医务室运营经理

该职位来源于猎聘 职位描述/JD: 负责健康中心日常运营管理，包含健康服务宣讲、员工现场接待、线上线下预约签到及全流程台账管理，规范现场服务流程，保障健康中心日常正常运行; 负责维护合作医院日常沟通渠道，统筹医护出诊排班、时间协调与现场衔接，保障诊疗、健康服务按时落地；做好员工就医需求承接与分流协调； 负责按照医疗规范完成药品登记、核对与发放工作；统筹健康中心急救体系管理，落实急救物资、急救流程常态化管控，支撑职场突发急救处置需求； 定期收集、汇总、分析员工服务反馈，输出优化方案并落地迭代，持续改善员工健康服务体验； 协调资源,内部员工提供线上、线下运动保健、慢病科普等健康咨询与答疑，常态化开展健康知识科普； 采取有效措施保持目标服务使用率和满意度,收集、分析员工服务反馈,不断优化服务体验; 建立物资台账,每月组织设备盘点;支持医疗相关设备、办公用品、医疗耗材等采买;协助设施设备维护等; 负责面向员工的社群运营,协助合作医院医务人员,为字节员工提供线上线下健康咨询及解答; 支持健康中心急救管理相关事宜; 负责中心急救相关日常管理，以及领导安排的其它工作； 3.职位要求: 本科及以上学历,5年以上工作经验;临床医学、护理相关专业毕业,持有护士职业证书,有健康管理经验者优 先; 熟练掌握基础生命支持、外伤包扎处置等急救实操技能，可独立完成基础急救处置工作； 具备良好的亲和力、服务意识强，擅长沟通，遇事灵活应变，可以独立处理员工投诉、各类突发问题； 做事落地能力强，有团队协作精神，会独立梳理问题、逻辑清晰。 具有公立医院经验,三甲医院经验优先; 具有大型企业医务室/健康中心独立运营管理经验; 有互联网企业医务室、健康中心经验者优先。