上海威可特汽车热交换器制造有限公司
外销大客服客服经理
2 months ago
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Important information
Contract type:
Permanent
Location:
Shanghai, China
Work mode:
Onsite
Published on:
23 August 2026
What they need
该职位来源于猎聘 任职要求： 1. 大学本科学历. 2. 具备5年以上的客户开拓或者大客户服务经验 3. 英语口语流利，善于沟通，表达能力强.
- 有开拓或者主导大客户新项目导入的经验，能洞察用户和业务痛点，提出并推动客户管理相关项目落地
- 能熟练使用常见办公软件Excel
及函数和数据分析 7. 有出色的跨组织沟通协调能力，与公司内销售、采购、产品、仓库等多部门紧密协作，整合资源解决复杂问题 。
岗位职责 1. 负责海外市场新客户项目的成功导入（验厂、项目各节点的推进等） 2.
负责老客户的销售业绩增长. 2.
与海外当地销售团队合作完成销售和利润指标 2. 制定客户关键指标和行动策略 3. 负责客户从下单、交付等一条链上所有问题的协调处理. 4. 与国外分公司采购/产品/营销等负责人每天/每周密切沟通问题点和提升点等. 5.
具备危机敏感意识，能快速应对和处理客户各类突发、紧急情况，保障客户服务不受影响
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