客戶經理

主要职责1. 客户关系与业务拓展

• **重点客户管理：**维护并深化与现有海外B2B客户的关系，以确保高……
• **询价与报价：**处理日常海外询价，计算产品成本，并提供专业的英文报价单。
• 新产品导入协调：通过协调客户规格与制造团队进行样品开发和审批，促进新产品导入 (NPI) 流程。

2. 端到端订单与供应链管理

• **生产跟踪：**将客户订单转化为中国大陆（广东/浙江）工厂的生产计划。
• **质量与风险控制：**与质量控制 (QC) 团队协调，确保成品符合严格的北美/欧洲进口标准（例如，不锈钢水槽的材料认证）。
• **危机管理：**通过与工厂和客户积极协商，解决生产延误、材料短缺或产品差异等问题。

3. 物流及财务结算（20%）

• **运输协调：**与货运代理联络，管理海运/空运订舱、集装箱装载计划，
• **贸易单据：**准备和审核重要的运输单据，包括提单（B/L）、商业单据等。
• **收款：**监督信用证 (L/C) 的合规性，核实银行转账，并管理账户。

工作要求

• 经验： 2-5年国际贸易、客户管理或商品销售方面的经验。拥有厨房卫浴设备、五金、建筑材料或季节性工艺品方面的经验者优先考虑。
• **教育背景：**国际贸易、工商管理、英语、供应链管理或相关专业的学士学位或高级文凭。
• 语言技能： 精通英语书面和口语（对于处理与西方客户的视频会议、电子邮件和合同至关重要）。普通话和粤语流利，能够与当地团队和中国大陆工厂有效沟通。
• **技术技能：**熟练掌握微软办公软件（尤其精通Excel高级功能，可用于定价模型），熟悉CRM或ERP软件系统。对国际贸易术语（FOB、CIF、EXW）和国际支付结构有深入的了解。

薪酬： $30,000.00至$45,000.00（每月）

福利：

• 合約更新
• 在職專業培訓
• 有薪年假
• 晉升機會
• 膳食補貼
• 醫療保險

Work Location: 親身到場