行政配套中心接待专家

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1、负责礼宾服务运营； 2、VIP楼层日常接待总控； 3、高端接待方案制定； 4、负责VIP楼层的接待统筹； 5、服务类体系文件制定； 6、接待提升培训； 7、接待日常总结、销项； 8、接待资源协调、更新； 9、负责监管并提升VIP楼层礼宾服务质量； 10、负责对接并响应VIP客户需求，维护客户关系。 任职要求： 1、学历全日制本科及以上，对标航空公司职业化要求； 2、至少5年以上相关工作经验，3年以上五星级酒店副经理宴会及会务接待服务经验，世界500强公司宴会及会务接待服务经验； 3、对高管服务、高端商务接待有深刻理解； 4、有资深的客户接待、宴会及会务接待经验； 5、有良好的组织、沟通协调能力、组织建设及人员管控能力、及很强的综合事务处理能力； 6、拥有丰富的红酒、雪茄、烈酒品鉴、搭配及文化等知识； 7、能够独立承接高端宴会接待，服务场景打造、打造包括宴会策划、筹备、落地。 8、有信息安全保护意识，主动汇报沟通意识，响应度高，配合度高。 9、英语专业4级及同等语言水平要求。