客户经理（北京）

该职位来源于猎聘 1、按照预算目标，定期完成预算业绩，并定期做好业绩进度分析摸排 2、负责新、老客户咨询业务的接洽，通过多元化沟通方式（包括但不限于电话、企业微信、邮件、面谈等）建立深度联系，并持续回访跟进直至成功签单 3、与经理人、企业专家等协同做好客户的接待与拜访工作，促成业务合作 4、细致记录客户咨询内容，积极主动回访，并将相关信息即时录入CRM系统，确保随时掌握客户需求 5、根据客户需求，为客户提供专业解决方案，确保客户满意度的持续提升 6、业务签订后，协同服务统筹助理及服务交付专员跟进项目进展，确保阻碍及时清除、问题及时反馈，保障项目顺利推进 7、详细记录客户签约日志，追踪办理进程及关键事项，根据公司要求适时回访，奠定良好客户关系基础 8、及时通知客户处理税表、罚款、法院传票等事宜，确保客户业务合规 9、协助分所、企业专家等开拓市场，不断完成新客户业务引进，提升公司整体市场份额 10、持续关注政府、行业及市场动态，加强业务相关知识的学习和更新迭代 11、全面收集并整理客户资料，包括客户所属行业相关数据，紧密关注市场动态和客户需求，为公司制定更有针对性的市场策略提供支持和依据