桌面运维工程师

该职位来源于猎聘 岗位要求： 1、本科及以上学历，计算机相关专业优先；大二/大三/大四/研究生在读，有持续在IT运维领域发展的意向。 2、熟悉电脑各种软硬件（软件安装、电脑基础维修）、Windows操作安装、设置、BIOS设置； 3、了解操作系统、常用应用运维经验优先； 4、有一定Microsoft、Windows等经验； 5、良好的沟通能力、主动进取、积极上进、用户服务意识，自我学习能力。 工作范围： 1、负责员工台式机、笔记本电脑、操作系统（主要为Windows）、办公软件及外设（打印机、扫描仪等）的安装、配置、故障诊断与修复。 2、执行Windows操作系统的安装、设置、优化及补丁管理。 3、进行基本的BIOS设置、硬件故障排查和配件更换。 4、负责公司标准软件（如Microsoft Office套件、防病毒软件、专业业务软件等）的部署、授权管理和日常维护。 5、协助完成员工AD域账户、邮箱账户、网络权限的创建、修改与维护。 6、撰写和维护常见问题的解决方案、技术操作手册等文档。 7、通过现场、电话、远程工具或服务台系统，及时响应和处理用户的IT服务请求及故障报修