資訊客服專員

公司: 統智科技股份有限公司

全球工作角色: Contact Center Customer Service: Technical - Devel

工作類型:

地點:

內湖區, TPE, TW, 114067

工作地點: 辦公室

請求識別碼: 5526

說明:

統智科技自2001成立，提供全台眾多知名品牌客戶服務，

我們正在尋找喜歡與人互動的你！

1.確保客服功能正常運作並持續改善提升

2.接聽電話客服專線

3.電話線上指導/排除系統問題

4.遠端調查/排除系統問題

我們提供：

#完整教育訓練：

教育訓練期間，正常計薪，訓練內容包含專業的商品及系統操作技能訓練，每年亦不定期提供客服溝通技巧、客訴處理談判等....通識課程及相對應的職能訓練。

#透明的升遷管道：

每年依據績效與能力，定期進行績效評核，依據職涯發展藍圖持續發展，擁有完整且透明的升遷管道。

福利制度：

1.優於法規之企業幸福假。

2.夜間輪班客服享有夜間津貼。

3.員工旅遊補助

4.定期年度健康檢查補助

溫馨活動：

不定期聚餐、下午茶、家庭日，以及部門聚餐。

享有：

1.年終獎金-視個人績效表現發放年終獎金、績效等獎金

2.紅利-視個人績效表現發放分紅等獎金

3.三節獎券/禮品

4.生日禮券