售后工程师

该职位来源于猎聘 职位描述 1、负责对售后、产线及研发测试中出现的失效件进行独立、 完整的分析,定位根因,并出具专业的8D报告 -遵循法雷奥保修零件分析程序并尊重客户的时间承诺和法 雷奥QRQC要求。 2、跨职能团队沟通分析,主导Warranty团队,协调内外部 资源,推动并落实有效改善措施与预防措施 -客户反馈和现场分析反馈,能够与组织中的不同团队进行 沟通,并能够提出解决方案。 3、OEM、经销商和终端用户三现 能够与OEM质量和服务团队、经销商和最终用户联系, 以支持售后问题并收集现场数据。 岗位要求: 1.本科或以上学历,硬件、应用电子或机电一体化背景等相关 专业 2.具备半年以上汽车电子失效分析经验(PCBA分析,需要懂 电路图),熟悉车规可靠性标准与测试流程(如温循、振 动、盐雾、压测等) 3.熟练掌握失效分析流程及核心方法(如5why、8D、 FTA),可熟练常用分析工具,如:烙铁风枪、万用表、示 波器、X-ray等 4.具备良好的沟通能力和分析逻辑思维能力,能接收出差 5.具备良好的英语读写能力（英语4级及以上）,能进行基础的口语日常交流