销售运营岗-产品运营方向

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1. 需求与优化管理（对接产研）： 需求提炼： 定期收集销售团队的系统痛点，抽象并输出结构化的产品优化需求文档（含场景、现状、期望、优先级）； 评审对接： 代表业务侧参与需求评审，清晰阐述业务场景与价值，协助评估优先级与排期； 验收测试： 负责新功能上线前的业务验收测试（UAT），确保功能符合销售实战场景。 2. 销售赋能与支持（服务一线） 日常答疑： 作为系统操作的第一责任人，通过飞书、系统等渠道实时解答销售在提单、查询、审批等环节的操作问题； 培训与文档： 编写通俗易懂的SOP手册和短视频教程；在大版本更新时，组织面向销售团队的操作培训； 错误归因： 统计高频操作错误，反向输出给销售管理者，作为团队培训优化的依据。 3. 数据与权限维护（基础保障） 数据维护： 负责系统内价格政策、产品目录、审批流程等基础数据的日常更新与维护； 权限管理： 处理销售人员的账号开通、权限变更申请，落实权限最小化原则。 任职要求： 1、本科及以上学历，3年以上业务运营、产品经理等工作经验； 2、有产品项目开发、运营经验，有运力、车辆管理等行业经验优先； 3、能快速学习并精通业务领域知识（如实业产品交易流程、财法常识、供应链逻辑等）； 4、具备出色的跨部门沟通能力，能与非技术的业务方和技术团队进行高效、无障碍的交流； 5、积极主动，责任感强，能接受一定工作压力和强度。