大客户开发及管理经理（外贸）

该职位来源于猎聘 【岗位职责】 1. 负责特定行业客户的新业务商机的搜集与开发工作，能结合我司的产品或解决方案能力促成与新客户的合作。 2. 负责大客情维护、深耕开发及业务落地，对所在行业进行市场分析，找到业务新增机会点。 3. 梳理客户供应链上下游关系，联动内外部资源，深度挖掘大客户需求，为客户制定客制化解决方案，获取更多业务机会。 4. 负责所在行业客户全生命周期管理：基于客户合同KPI要求，日度监控运营异常，前置发现项目运营问题，分析运营问题产生原因，督促运营侧快速闭环异常，确保满足客户需求，达成KPI指标，以客户视角做好全生命周期触点管理，不断提升客户体验。 5. 项目精益管理与优化：基于经营数据结果以及客户业务场景，分析项目盈亏原因以及流程缺陷环节，建立大客户管理模型，推动相关部门优化改善，达成项目盈利目标。 6. 客户需求分析：基于日常拜访分析客户需求，在不影响损益前提下配合客户，提升客户满意度。 【职位要求】 1. 本科及以上学历，5年以上KA业务经验，有食品、日化、医药物流供应链客户开发管理经验，具备客户资源者优先。 2. 具备较强的商务关系处理能力、沟通表达能力以及谈判技巧；熟悉招投标业务流程，招投标经验丰富。 3. 具备敏锐的市场洞察力，良好的沟通协调及组织推动能力，分析问题和解决问题的能力强。 4. 目标感强，敢于挑战自我，有良好的应变能力和抗压能力。