商务专员

该职位来源于猎聘 工作职责 1、负责对来访客户的商务接待、产品讲解、公司介绍及参观安排； 2、负责客户新项目过程中的产品测试、认证、试产等跟进工作；根据客户的需求提供样机，跟进客户样品的反馈结果； 3、负责客户订单前期产品包材制作及确认，提出打样需求并跟客户确认样品； 4、负责处理客户订单内部下达，在ERP系统制作销售订单和发货单等相关单据，内部协调生产、计划、订舱、验货安排，保障客户订单及时交付出货； 5、负责跟进并掌握订单执行过程中的进度状况，推动订单交付达成，及时反馈订单异常情况并处理订单在执行过程中的各种问题； 6、处理客户客诉，及时反馈客诉给品质、研发等相关部门，将内部的客诉报告翻译成英文版提供给客户； 7、协助业务完成合同审批、报销等流程； 8、负责订单各报表的制作和信息的及时更新； 9、完成领导交办的各项任务。 任职资格 1、统招大专及以上学历，国际贸易、英语等专业； 2、5年以上商务工作经验，同时具备前后端工作经验； 3、具备良好的英语听说读写能力； 4、有责任心强，良好的抗压及学习能力、沟通和应变能力、逻辑思维及问题解决能力。