共享运营专家

该职位来源于猎聘 岗位职责 1. 共享运营体系搭建

• 主导设计财务共享服务中心的整体运营框架，包括组织职责、岗位权限、服务标准、绩效指标等。
• 建立覆盖核算、结算、资金、税务等核心业务的标准化作业指导书（SOP）及操作手册，确保业务处理的一致性与合规性。
• 制定共享服务中心内部管理制度（如审核复核机制、差错管理、时效管理、培训考核等），推动制度落地执行。 2. 流程优化与质量管理
• 识别现有共享业务流程中的痛点、断点，运用流程优化方法论（如精益六西格玛、BPM）进行端到端流程再造，提升效率、降低风险。
• 建立服务质量监控体系，包括但不限于：SLA（服务水平协议）管理、满意度调查、质量抽检、异常问题闭环跟踪。
• 定期输出运营分析报告，对处理时效、准确率、成本等核心指标进行量化分析，提出改进建议 3. 团队建设与能力提升 负责运营团队（如质量管理组、培训组、流程优化组）的组建与管理，明确岗位职责与绩效标准。 4. 运营风险与合规管理
• 识别共享运营中的内控风险点，设计并落实防范措施（如权限分离、关键节点复核、异常监控）。
• 配合内外部审计，确保共享业务流程符合公司制度及外部法规要求。 岗位要求：
• 全日制本科及以上学历，财务、会计、审计、信息管理等相关专业。 2.

5年以上财务工作经验，其中至少3年以上财务共享服务中心运营管理或相关咨询经验。 3.

具备流程梳理与体系搭建能力，熟悉共享运营逻辑 4.

具备较强的跨部门沟通与推动能力，结果导向，抗压能力强，适应创业型或变革型项目节奏。