客户经理

该职位来源于猎聘

1、根据公司提供的引流信息和活动方案，通过网络或电话主动，被动联系客户达成任务指标，挖掘潜在客户；

2、受理客户问询，包括开户引导、交易软件使用、日常交易常见问题，了解并记录客户基本信息及需求；

3、处理客户情绪，协调解决客户疑难问题；

4、遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作 任职要求：

1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，有优秀的语言表达能力和沟通能力；

2、打字速度快，Office熟练；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、较强的学习能力，能够掌握并持续跟行业动态；

5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

6、本科以上学历，有期货从业资格、呼叫中心或电销经验者优先