产品技术支持工程师（数据运营）

该职位来源于猎聘 岗位职责 1. 负责售后产品故障技术支持，识别重点问题和风险，推动研发产品开发改善。 2. 日常数据分析识别问题，跟踪问题处理进展，识别共性问题和效率提升点。

• 负责数据回传及SR现场执行端运营改善，协同研发进行数据链路治理。 4. 参与流程及运营机制建设，提升售后问题处理的标准化和数字化水平。
• 协同产品、研发、质量、现场团队，推进数据闭环、问题跟踪及运营改善。 任职要求 1. 本科及以上学历，机械工程、计算机科学与技术、数据科学与大数据技术、信息管理、电气自动化、工业工程等相关专业。
• 具备数据分析、数据库、Python/SQL、BI工具或数据可视化等基础能力。
• 对新能源、风电装备、售后技术支持、数据分析及运营管理工作有兴趣。
• 具备良好的逻辑分析能力、数据敏感度、沟通协同能力和责任心。
• 有数据分析、系统建设、运营管理、流程优化或相关项目经验者优先。 加分项： 1、可接受一定频次的现场支持或出差安排； 2、具备电气调试、控制系统、设备运维、储能系统或相关实习、项目经验者优先； 3、有学生会、社团活动组织策划等经验的优先；