客户质量工程工程师

该职位来源于猎聘 职位描述： 一、保证客户投诉及异常调查及时有效响应

1）针对客户报告异常及时推动内部相关部门采取围堵与纠正措施 2）持续推动内部水平展开，采取预防措施 3）就异常案件与客户及时有效的沟通 二、客户质量协议审核与协调签署

1）协调主导客户要求与内部控制的差异分析并积极推动内外部的沟通协调 2）跟进内部合同会审流程 3）确保达成的协议得到落实 三、 客户满意度调查

1）定期实施组内CSI调查，协调内部作出有效回应及改善，提升客户满意 任职资格： 1、化学、物理、材料、电子或相关专业本科学历或以上 2、 有3年以上相关的半导体制造工艺相关知识背景 3、熟悉相关的质量工具ISO9001/IATF16949, 8D, SPC, DOE, FMEA, PPAP, APQP, MSA 4、有较强的协调沟通能力及抗压能力 5、较好的英语和计算机能力。