客服专员

该职位来源于猎聘 岗位职责: 1.提供专业的客户服务，解决客户在使用过程中遇到的问题； 2.熟悉掌握公司的各项业务操作； 3.签发CA数字证书、制作电子印章； 4.利用远程工具处理客户问题。 任职要求： 1.具有良好的沟通技巧和客户服务意识； 2.能够独立处理和解决问题； 3.具备团队合作精神，能够与团队成员有效合作； 4.熟练掌握电脑操作，熟练操作办公软件，会简单PS优先。