商旅會展部門負責人

【工作內容】：

1.銷售團隊組建與目標達成：帶領組內銷售專員，主動開拓香港本地政企、內地駐港機構及國際商協會客戶，精准識別其差旅、商務出行、會展會務需求；分解團隊銷售目標，制定並執行銷售計劃，獨立完成重點客戶拜訪與商務談判，帶領團隊達成個人及團隊銷售指標。

2.銷售過程管理與賦能：深入理解客戶需求，指導組員整合內外部資源（場地、交通、搭建、餐飲等），策劃並輸出專業、有競爭力的全流程會展/商旅方案。通過日常陪訪、話術演練、案例分析等方式輔導組員，提升團隊整體銷售技能與方案輸出能力。

3.項目全週期管控與複盤：主導項目全生命週期管理，從投標報價、成本核算到合同簽訂，全程監控現場執行（搭建、物料、接待、應急處理），確保項目高質量交付；及時跟進回款，組織項目複盤，沉澱經驗並優化服務流程，形成可複用的銷售方法論。

4.客戶關係體系搭建與二次開發：建立並維護大客戶檔案體系，制定分層回訪機制，持續提升客戶滿意度與忠誠度；帶領團隊主動挖掘客戶潛在需求（如年會、論壇、考察、團隊建設等），尋求二次合作與轉介紹機會，拓展業務邊界。

【任職要求】：

所學專業：會展管理、旅遊管理、市場行銷、商務英語等相關專業優先。

教育程度：大學本科或以上學歷（條件優異者可適當放寬）。

語言能力：精通粵語、普通話及英語，能作為工作語言流利溝通。

工作經驗：2年及以上會展、商旅或大客戶銷售經驗，其中至少1年帶領銷售團隊經驗；具有香港本地市場經驗及客戶資源者優先。

【能力素質要求】：

1.熟悉香港、內地、海外會展、酒店、交通等供應商資源，具備資源整合能力；

2.具備優秀的溝通技巧和商務談判能力，能獨立完成客戶簽約及大客戶關係維護；

3.具備較強的抗壓能力、多任務並行處理能力及現場應變能力，能適應快節奏的銷售工作環境；

4.具備團隊激勵與輔導能力，能夠有效帶動組員達成業績目標。

其他要求：完成上級安排的其他任務。