质量经理

该职位来源于猎聘 职位：质量经理 地点：苏州，中国 职位概述 揽海新能源(Mars Renewable)是一家面向欧洲市场的储能(BESS)企业。作为质量经理，你将全面负责公司质量职能——搭建并运行覆盖「供应商质量(SQE)+ 生产过程与产品质量 + 质量体系(ISO 9001)」的端到端质量管理闭环，并延伸至欧洲现场质量问题的处理与客户满意度。储能产品对安全性要求极高(热失控、电气安全)，且面向欧洲市场需满足 CE、IEC 等严苛准入标准，质量是公司的生命线。你将从 0 到 1 完善质量组织、流程与标准，直接向高层汇报，对公司产品质量与客户信任负责。 职责 一、质量体系建设(从 0 到 1)

• 搭建公司整体质量管理架构：质量方针与目标、组织与岗位职责、核心流程(IQC / IPQC / OQC / FAT / 不合格品控制 / 纠正预防措施)
• 主导 ISO 9001 体系的建立、认证与持续维护；视业务需要导入 IATF 16949 方法论(PPAP / APQP / SPC / MSA / FMEA 五大工具)到产品开发与供应链环节 二、供应商质量管理(SQE)
• 建立供应商质量准入、审核与绩效评级机制；主导电池、PCS、结构件等关键供应商的现场审核(含二方审核)与来料质量管控
• 驱动供应商质量问题闭环改善(8D / SCAR),管理新供应商开发与量产件的质量放行(PPAP) 三、生产过程与产品质量
• 监控代工厂/自有产线的过程质量：关键工序控制计划(Control Plan)、SPC 监控、首件与巡检机制，确保过程能力达标
• 主导出厂检验(FAT)与出货放行标准制定；把控关键质量节点(电气安全、绝缘、气密、BMS 高压上电测试等)的判定准则 四、失效分析与质量改进
• 主导产品失效分析(现场故障、退货、欧洲客户投诉)，组织 8D 闭环并推动设计/工艺/供应链根因改善
• 建立质量数据体系(不良率 PPM、直通率 FPY、客诉率等)，用数据驱动持续改进；主持月度质量例会并向管理层汇报 五、海外现场与客户质量
• 处理欧洲项目现场质量问题，与海外交付/调试团队协同制定现场处置方案；参与欧洲客户审核与质量沟通
• 协同认证团队保障 CE / IEC 型式试验中质量相关要求的达成，确保量产一致性(CoP)满足欧盟法规要求 六、其他
• 完成公司安排的其他工作 任职要求 硬性门槛(必需)
• 本科及以上学历，电气工程、机械、自动化、质量管理等相关专业
• 6–10 年质量管理经验，其中至少 2–3 年储能(BESS)/光伏逆变器/电力电子/锂电行业质量经验
• 有独立搭建或主导过质量体系(ISO 9001 认证项目)的完整经验
• 熟悉 SQE、过程质量、失效分析(8D / FMEA / 5Why)等质量方法论，有供应商审核实操经验
• 具备英文书面沟通能力(质量报告、客户沟通) 专业能力
• 熟悉 IATF 16949 五大工具(APQP / PPAP / FMEA / SPC / MSA)并能落地应用
• 熟悉储能/电力电子产品关键质量节点(电气安全测试、绝缘耐压、气密、BMS 联调等)
• 数据驱动，熟练运用质量统计工具与 Minitab 等；能搭建质量指标体系 素质要求
• 原则性强、敢于叫停，同时具备推动跨部门改善的沟通影响力
• 严谨细致、结果导向，能在快速发展和信息不完备环境下建立秩序 加分项
• 持注册质量工程师(CQE)、六西格玛黑带/绿带、IATF 16949 / ISO 9001 主任审核员资质
• 有面向欧洲市场的产品量产一致性(CoP)或 CE 认证质量管理经验
• 有代工厂(EMS/OEM)质量管理或“自有产品+代工生产”模式的质量管控经验
• 处理过欧洲客户审核(IATF 体系审核、客户二方审核)或海外客诉的经验
• 英语口语可主持会议；可短期赴欧出差