电商运营经理

该职位来源于猎聘 工作职责: 1.电商运营体系从0到1搭建： 作为Player-Coach，前期能够亲自完成平台调研、入驻、店铺搭建、商品上架、运营配置、基础投放和数据看板建设，并逐步组建和管理团队及外部服务商；制定国内B2B与跨境电商路线图、年度运营计划、SOP、权限审批和跨部门RACI，打通价格、库存、订单、客户服务、数据及异常处理流程，确保体系可复制、可审计、可持续运营。 2.国内B2B与跨境平台运营： 负责美美商城、京东工业以及Amazon、Alibaba、独立站或公司确定的其他跨境渠道运营；围绕目标客户与应用场景，实施选品、内容本地化、店铺运营、活动策划、转化优化及客户开发；协同产品认证、知识产权、税务、支付、物流和售后等事项，推动各平台GMV与有效客户持续增长。 3.线上商品组合与价格管理： 基于暖通空调安装维修及工业真空应用场景，分析国内外平台用户需求，提出线上产品组合、专供型号、套装与价格促销建议；经产品管理、渠道管理、销售及财务审批后组织执行；持续监控线上线下价格、渠道授权和跨区域销售秩序，兼顾GMV增长、毛利与渠道健康。 4.线上资源投放与GMV增长： 统筹平台资源位、付费推广、搜索广告、内容营销、社交媒体、联盟/达人、站内外活动及代运营等线上资源；进行GMV目标拆解、预算配置、投放测试、归因分析和动态调优；推动品牌、产品、销售与外部平台资源协同，在保障毛利和渠道秩序的前提下扩大有效流量、转化与GMV。 5.数据经营、履约协同与渠道复制： 搭建覆盖流量、转化、客单价、GMV、毛利、获客成本、复购、库存、履约及售后的数据看板，开展周/月经营复盘和滚动预测；联动计划物流、财务、售后及信息技术，推动库存同步、订单交付、对账开票和客户问题闭环；沉淀可复制的方法论，评估并推动新平台、新国家或新渠道立项。 任职资格: 1、本科及以上学历，电子商务、市场营销、工商管理专业优先；暖通空调、制冷、机电类工科背景亦佳； 2、8年以上电商运营经验，其中3年以上工业品、B2B平台或工具类目经验；具有京东工业实际运营经验和至少一种跨境电商（Amazon、Alibaba、独立站或同类平台）完整实操经验；有从0到1搭建电商体系并实现GMV/销售增长的完整案例；亲自使用过平台运营及广告后台，能够说明年度GMV、投放预算、毛利和核心效率指标；3年以上电商团队或代运营（TP）服务商管理经验；既能亲自下场操作，又能组建并管理精干团队，统筹国内平台、跨境平台、内容投放、客服及外部服务资源； 3、熟悉京东工业等工业品/B2B平台的供应商入驻、商品运营、企业采购、项目机会及客户运营；熟悉Amazon、Alibaba或独立站中至少一种平台的选品、内容本地化、广告投放、支付、物流、税务、知识产权及账号合规；掌握净支付GMV、销售收入、贡献毛利、ROAS、ACOS/TACOS、有效询盘、CAC及转化漏斗分析；了解暖通空调、制冷和真空设备应用场景，以及渠道价格、库存履约、对账和售后协同。 Player-Coach型工作能力；从0到1体系搭建与亲自落地能力；GMV目标拆解和经营结果负责能力；线上资源统筹、预算配置与投放优化能力；数据归因和经营分析能力；跨部门、跨平台和跨文化协同能力；商务谈判、团队及外部服务商管理能力。 结果导向，对数字与目标敏感；抗压能力强，能适应大促期高强度节奏；细致严谨，重视规则与合规；主动积极，能在资源不足时自我驱动推进 熟练使用Excel、BI工具及平台运营/广告后台，能够独立搭建经营看板；具备可用于跨境平台运营、英文内容审核和海外 合作方沟通的英语能力；候选人应能提供不涉及原公司商业秘密的脱敏案例或数据，证明平台实操、GMV增长、投放优化及体系搭建成果。