社群运营实习生

职位来源于实习僧。

1、私域社群运营：负责学龄前宝爸宝妈私域社群日常运维，及时响应群内用户咨询，解答产品相关问题，维护社群秩序与社群氛围，处理各类碎片化社群事务；沉淀社群常见问题，协助整理社群回复话术库； 2、用户研究与反馈沉淀：深度对接终端用户，收集产品使用问题、用户诉求、优化建议，对零散用户信息做结构化整理，输出用户反馈文档，同步给到产品团队，支撑产品迭代优化； 3、运营支持：协助完成新媒体内容排版、上线、基础数据的归纳统计；配合完成社群活动落地、用户引导等相关运营工作。 任职要求： 1、28届本科及以上，实习周期稳定3-6个月，每周到岗5天； 2、掌握 AI 辅助内容创作能力，能够使用 AI 工具完成基础的文案、图像、视频物料制作，熟悉AI图文制作网站、剪辑工具优先； 3、具备良好用户共情能力，能够理解学龄前宝爸宝妈用户诉求，擅长用户沟通。具备信息梳理总结能力，可以将零散用户对话整理为结构化反馈信息，对接产品团队； 4、工作细致严谨，具备较强耐心，能够应对碎片化、事务性工作，沟通能力强，有母婴行业、新媒体、私域社群相关实习经历优先。

职位薪资：

150-180/天

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