汽车零部件质量总监

该职位来源于猎聘 岗位职责 1. 质量体系搭建与优化

• 主导汽车售后制造与分销全链条质量管理体系（含生产、仓储、物流、客户服务）的建立与维护，确保符合ISO 9001/IATF 16949等国际标准及行业法规。
• 制定集团质量方针、目标及策略，推动各部门严格执行，提升整体服务质量与产品一致性。
• 制造端质量管控
• 监督和管理各事业部质量部长执行产品的生产流程质量控制，制定标准化操作规范（SOP），减少生产缺陷率。
• 领导各事业部质量负责人对生产过程中的质量问题进行分析与改进（如FMEA、8D报告），确保产品符合客户及行业标准。
• 分销与物流质量管理
• 建立分销环节（仓储、运输、交付）的质量监控体系，确保产品在流通环节中的安全性与一致性。
• 定期审核库存管理流程，防止因存储或物流问题导致的产品质量风险。
• 客户满意度与售后服务
• 建立客户投诉处理机制，分析售后质量问题的根本原因并制定纠正预防措施（CAPA），降低重复投诉率。
• 协调产品、研发、生产、销售部门，优化售后服务流程，提升客户满意度与品牌口碑。
• 供应商与合作伙伴管理
• 建立供应商（原材料、配件、物流服务商）的质量评估与审核，建立分级管理制度，确保供应链稳定性。
• 推动供应商质量改进计划（如PPAP、SPC），解决合作中的质量问题，降低售后风险。
• 组织和领导SQE团队进行供应商准入审核，过程审核，发运验货等检验工作 6. 数据分析与持续改进
• 领导团队收集、分析质量数据（如生产不良率、客户投诉率、物流损耗率等），生成质量报告并提出改进建议。
• 运用六西格玛、PDCA等工具，推动质量改进项目，实现成本与质量的平衡。
• 团队管理与培训
• 组建并管理质量团队，制定培训计划，提升团队在热交换系统领域的专业能力。
• 培养员工质量意识，推动全员参与质量改进，营造“质量优先”的企业文化。
• 跨部门协作
• 与研发、生产、销售、物流等部门紧密合作，确保质量要求贯穿产品全生命周期。
• 协调解决跨部门质量问题，推动资源整合与流程优化。
• 主导产品实验及实验室管理 任职要求 1. 教育背景
• 本科及以上学历，质量管理、机械工程、汽车工程、工业工程等相关专业优先。
• 行业经验
• 10年以上质量管理经验，其中至少5年汽车售后制造或分销领域质量管理经验。
• 熟悉汽车售后两到三条产品线、分销物流管理及行业标准
• 有热交换系统（发动机冷却系统、空调线）质量管理经验者优先。
• 20人以上团队管理经历
• 专业能力
• 精通质量管理体系（ISO 9001/IATF 16949），具备质量工具应用能力（FMEA、SPC、六西格玛、8D）。
• 熟悉供应链质量管理流程，能够独立开展供应商审核与改进。
• 具备数据分析能力，能通过数据驱动决策，优化制造与分销服务质量。
• 软技能
• 出色的沟通协调能力，能够跨部门推动质量改进项目。
• 强大的领导力与团队管理能力，能激励团队达成质量目标。
• 抗压能力强，适应汽车售后业务快节奏、高要求的工作环境。
• 其他要求
• 持有质量管理体系认证（如CQA、六西格玛黑带）者优先。

工作地点 - 上海金山 薪资与福利 - 薪资范围：根据经验与能力面议 - 福利待遇：五险一金、带薪年假、绩效奖金等