线上用户增长与运营-上海

职位介绍： 我们正在寻找一位目标导向、具备敏锐增长思维的线上用户增长专员。通过精细化运营社交媒体渠道，不断提升流量获取到线索转化的全链路价值。

岗位职责：

• 负责抖音、小红书、微信生态等主流社交媒体渠道的获客策略与日常运营；
• 制定并执行包含直播、短视频、私信、图文等多场景的精细化运营策略；
• 深入分析线上渠道客户的全链路行为数据，追踪从曝光、互动到留资、转化的关键节点，输出前端获客效率与后端跟进转化的深度洞察，驱动运营策略的持续迭代与优化；
• 积极引入并应用AI工具于客户运营全流程，探索AI在内容生成、线索清洗、智能触达等环节的应用场景，显著提升人效与运营自动化水平；
• 与销售团队保持高效协作，基于数据洞察反哺前端内容策略与后端销售动作，共同提升整体转化效能。

任职要求：

• 本科及以上学历，3–5年互联网或消费科技行业的用户增长、客户运营或数字营销相关经验；
• 精通主流线上平台（抖音、小红书、视频号、企微等）的流量逻辑、获客产品机制及运营规则，具备跨平台整合运营经验，能快速适应平台规则变化并调整策略；
• 具备扎实的数据分析能力，能够独立搭建数据监控体系，通过数据诊断问题、优化漏斗，具备从“流量思维”到“留量思维”的闭环运营意识；
• 具备优秀的逻辑思维能力、沟通协调能力及项目推动力，能够在快节奏环境中敏捷响应，主动发现增长机会并推动解决复杂问题；
• 具备良好的品牌意识，能在追求增长的同时维护品牌调性与用户体验。