电池系统售后工程师

该职位来源于猎聘 1. 接收动力电池故障信息反馈，基于数据分析为现场提供故障排查及维修方案 2. 负责售后质量案例的问题归类及新问题及时开启，开展回运件故障分析及复现 3. 作为问题管理者，开启并管控 8D 全流程，完成故障基础信息收集及问题定义， 督促责任部门开展根本原因调查及改善措施的制定、落实，确保问题解决时效 性指标达成 4. 对重大问题，牵头组织跨功能团队开展问题调查分析，促成遏制措施及反应计 划的快速制定 5. 根据问题分析需要，参与合作伙伴现场调查分析 6. 为电池安全监控提供数据分析判断，需要时提供现场排查及处置建议 7. 处理客户的质量索赔 任职资格 1. 全日制本科及以上学历，动力电池/电子信息/车辆工程/机械设计及自动化大类相关专业毕业 2. 5 年以上工作经验，有整车企业动力电池领域或主流动力电池企业工作履历 3. 熟悉主流动力电池各层级及子系统结构与原理、熟悉 BMS 的基本架构及逻辑，了解常见故障失效机理 4. 熟练应用各类办公软件、质量统计分析工具，熟悉常用的质量工具和方法论，如 8D、FEMA、SPC 等 5. 熟练使用 CAN oe/alyzer 等数据采集设备和电气类常规诊断工具，准确识读各类结构图纸及电路图 6. 良好的跨部门沟通协调能力 7. 英语能作为工作语言（强制要求）