大客户销售支持/优先销售支持专员(上海)

• 我们致力于提供平等机会，拒绝任何形式的歧视。DHL集团员工选拔的基础是资质、绩效、技能及经验。

我们有什么不一样：

• 财富500强，服务全世界的物流公司
• 连续十一年蝉联“大中华区最佳职场”称号
• 全员专业技能培训，注重员工内部晋升发展
• 兼顾家庭与事业平衡

薪资福利：

• 六险一金，本地五险一金足额缴纳，补充商业医疗保险，年度体检
• 节假日津贴及慰问、餐饮补助
• 带薪年假：国家法定年假+公司补充年假5天
• 各种专业的业务培训及丰富多彩的员工活动
• 实现工作与生活平衡
• 惊喜下午茶、旅游团建各不缺

主要职责：

• 协助销售人员与客户联系和沟通，为客户提供量身定做的服务，提高服务质量和客户满意度
• 回应客户服务咨询和服务要求，根据客户需求提供相关报告和服务解决方案
• 协助销售人员协调好跨职能沟通，以支持销售业务正常运作，做好跟进协调的工作
• 协助销售人员整理分析特定客户/行业信息，及时传递信息
• 提供日常工作事务支持及业务常规分析，协助销售人员完成相关报告制作

任职资格：

• 本科或以上学历
• 有物流相关专业知识优先
• 优秀的沟通协调能力，思路清晰反应敏捷
• 良好的英语书面能力，大学CET 4级或同等水平
• 良好的数据管理、统计和分析能力良好的沟通协调能力，思路清晰反应敏捷