銷售助理

銷售助理

崗位內容

• 協助銷售團隊處理日常行政及支援工作，包括客戶資料整理、報價單與合約文件準備、訂單跟進及系統錄入等；
• 負責客戶聯絡與初步溝通，回應查詢、安排會面、協調內部資源，提升客戶服務響應效率；
• 維護及更新客戶關係管理（CRM）系統，確保客戶資訊準確、完整及即時，支援銷售策略分析與跟進規劃；
• 協同業務人員參與客戶拜訪、展覽或推廣活動，負責前期準備、現場支援及後續跟進紀錄；
• 定期整理銷售數據與客戶反饋，編製簡明報告供主管參閱，協助優化客戶服務流程與銷售轉化環節。

工作要求

• 中學畢業或以上學歷，具備基本商業常識，有銷售、客服或行政相關實習或工作經驗者優先；
• 具備良好中文讀寫能力，能清晰撰寫郵件、報告及客戶溝通文件；英文達基本溝通水平（如閱讀產品資料、書寫簡單郵件）為佳；
• 熟悉Microsoft Office（特別是Excel及Outlook），能操作CRM系統或具學習意願者將獲培訓支持；
• 性格主動細心、具責任感及服務意識，能在多任務環境下有序處理客戶需求與內部協作事項；
• 願意配合團隊需要，具備基礎抗壓能力，能適應偶爾加班或臨時性支援任務。

福利

• 具市場競爭力之月薪，按個人表現提供年度績效獎金及季度激勵津貼；
• 享有法定公眾假期、有薪年假（首年7天起，隨服務年資遞增至14天）、有薪病假（每年不少於7天）；
• 提供全面職業發展支援，包括在職培訓、銷售技巧工作坊及內部晉升機會；
• 設有員工健康計劃，涵蓋自願醫療保險補助、年度身體檢查及心理支援服務；
• 營造開放協作的團隊文化，定期舉辦團隊建設活動、生日禮遇及節日慰問，重視員工工作體驗與歸屬感。