賓客服務及安全主任

賓客服務及安全主任

崗位內容

• 負責前線賓客接待、諮詢及引導工作，提供專業、友善及具文化敏感度的服務，確保賓客於場地內獲得一致且高質素的體驗。
• 執行日常安全巡邏與監察，按既定程序檢查消防設備、緊急出口、監控系統及人流密集區域，及時識別並通報潛在風險。
• 負責代客泊車及接送VIP

工作要求

• 持有有效保安人員許可證
• 最少一年以上於甲級商廈及星級酒店或主題公園或綜合娛樂設施從事賓客服務或前線安保工作的實際經驗。
• 具備良好粵語溝通能力，能以普通話及基礎英語進行日常對話；能清晰表達、耐心傾聽，並靈活應對不同背景賓客之需求與情緒。
• 具備高度責任感與觀察力，能在壓力下保持冷靜判斷；重視團隊合作，願意輪值早晚班、週末及公眾假期，配合營運需要。