外企大客户专员

该职位来源于猎聘 职责描述： 1. 协助部门和其他分公司维护团险重要（大型）客户的业务维护，与客户保持密切沟通并安排定期访问，确保业务和服务的顺利开展； 2. 对团险客户进行服务管理并提供直接服务(理赔及咨询），协助项目负责人根据客户需求和实际情况跟进客户的投保及缴费进展情况，并解答相关疑问，提升服务品质； 3. 统计、分析相关业务数据，为客户提供相应的续保建议； 4. 大型团体客户的二次开发，在做好日常服务的同时，促进并策划所负责单位的二次开发业务（销售寿险及重疾险等个性化产品），共同完成部门考核指标； 5. 收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集，分析潜在业务机会，达成新产品的学习及销售指标。 任职要求： 1. 本科以上学历，英语口语和书面表达能力佳，英语专业八级优先； 2. 相关健康保险/寿险产品的渠道销售管理经验,有互联网跨界渠道销售管理经验更佳； 3. 性格开朗积极，具有良好的客户服务意识和沟通表达能力。