运营专员

该职位来源于猎聘 岗位职责 1、负责项目商城日常运营：商品上下架、价格/库存/权益维护、页面及基础功能配置、活动信息维护、订单状态查看及异常跟进。 2、跟进数字产品订单、权益发放、支付/订单异常及售后工单，按BC授权规则和SOP处理。 3、支持达人/机构合作运营：资料整理、合作信息登记、执行排期及日常跟进。 4、配合整理达人合作素材：商品卖点、产品介绍、活动机制、价格福利、使用方式、推广话术及图文素材，确保与BC官方口径一致。 5、配置达人/机构专属分佣链接或追踪方式，完成上线前功能校验、测试及登记，确保渠道及销售数据可追踪、可核对。 6、跟进合作项目从准备、上线到复盘的执行进度，维护运营台账，按需输出基础数据汇总及周报/月报。 【任职要求】 1、本科及以上学历，电子商务、市场营销、运营管理、教育、英语等相关专业优先。 2、1年以上电商平台/线上商城店铺运营实操经验，能独立承担日常运营。 3、熟悉商城后台者优先；需有其他主流电商/内容电商/线上交易平台后台经验，能快速学习。 4、熟悉商品上下架、商品信息及基础配置、订单管理、活动/页面基础配置及异常处理。 5、具备达人/KOL/KOC/机构/渠道合作项目实际执行经验，能完成合作前准备、素材交付、链接配置、上线跟进及日常沟通。 6、理解分佣及渠道追踪逻辑，能为不同合作方配置专属分佣/追踪链接并进行功能校验和台账登记。 7、具备较强的商品/产品运营及销售意识，理解“产品卖点—推广内容—渠道链接—用户点击—下单—GMV”转化链路。 8、细致稳定，执行力强，能与市场、产品、客服等团队日常协作。 语言要求：具备基础英文读写能力，CET-4或同等水平