高級客戶服務助理 - 沙田住宅

**工作地點：**玖瓏山 - 沙田九肚麗坪路33號 (設屋苑穿梭巴士來往大圍港鐵站)

**工作時間：**5.5天9小時工作; 輪早中更(07:30-16:30 / 13:30-22:30); 輪休

**員工福利：**酌情性花紅、$3,000新人獎金、$3,000推薦人獎金、家屬醫療保險、牙科保健、有薪年假12天起、17天銀行假期、2天家庭關愛假等

主要職責：

• 負責大堂禮賓崗位
• 處理客戶查詢及投訴
• 協助處理日常電話查詢
• 與客戶建立關係及維持良好溝通

入職要求：

學歷及專業資格：

• 中五程度或以上
• 須持有『保安人員許可證』及『基本保安培訓課程證書』

資歷：

• 具備三年或以上相關客戶服務工作經驗優先考慮
• 熟識物業管理運作為佳
• 熟識電腦操作
• 能操流利廣東話及英語、略懂普通話
• 具備良好中英文書寫能力

個人特質：
以客為專、責任感強、工作主動及積極、擁有良好溝通技巧、能建立良好的人際關係

**WhatsApp查詢：**2967 2665

(申請者提供之全部資料將絕對保密及只用作招聘之用)

工作類型: 全職, 長工

薪酬： $18,000.00至$21,000.00（每月）

福利：

• 牙科保險
• 有薪年假
• 有薪病假
• 育嬰假
• 晉升機會
• 產假
• 醫療保險
• 額外休息日

工作經驗:

• 客戶服務或物業管理: 1 年 (優先考慮)

語言:

• 流利廣東話 (優先考慮)
• 一般普通話 (優先考慮)
• 簡單英語 (優先考慮)

執照/認證:

• 認可保安訓練課程證書 (必要條件)
• 保安人員許可證 (必要條件)

Work Location: 親身到場