客戶服務及銷售專員

明德金融現招聘國內客戶服務及銷售主任，專責處理國內客戶/代理的查詢、跟進及銷售支援。如果你操流利普通話，熟悉國內客戶溝通模式，並希望在金融行業發展，這將是你的理想機會。

職位描述

• 負責處理國內客戶及代理的查詢、跟進及售後服務
• 協助銷售團隊跟進國內代理業務，包括資料整理、文件處理及客戶溝通
• 透過電話、即時通訊軟件等方式與國內客戶保持聯繫
• 協助準備銷售報告及業務分析
• 處理客戶投訴及異常情況，並及時向上級匯報
• 與內部團隊協作，確保客戶需求得到適時回應
• 完成上級指派的其他工作

職位要求

• 大專或以上學歷，歡迎有金融、經濟或相關背景者申請
• 必須操流利普通話，具備良好溝通及協調能力
• 擅長與國內客戶溝通，了解國內客戶文化及溝通習慣者優先
• 對金融行業／差價合約（CFD）業務有基本認識者優先
• 懂基本電腦操作，熟悉Word、Excel及中文輸入法
• 工作細心、有條理，具備良好時間管理及多任務處理能力
• 有責任心、主動積極，能配合團隊完成工作
• 能適應快節奏的工作環境

我們提供

• 月薪 HK$15,000 - HK$18,000（視乎經驗而定）
• 獎金制度（按表現發放）
• 13個月糧
• 銀行假期
• 醫療保險
• 牙醫保險
• 在職培訓及良好晉升機會
• 年輕活力的工作環境