平安银行及信用卡客服专员

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平安金服-平安银行及信用卡客服专员

城市: 济南市 经验要求: 无经验 招聘人数: 50人 昨天

岗位职责:

• 1.客户电话的接听和业务处理，确保服务品质与口碑；
• 2.承接并处理客户抱怨及投诉；
• 3.在服务客户的同时为客户提供银行的增值服务；

岗位要求:

• 1.本科及以上学历，特别优秀者可放宽至大专；
• 2.0-3年相关工作经验
• 3.沟通表达能力较好；
• 4.能接受倒班的工作性质；
• 5.不排斥公司安排的银行增值类服务

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