Contract Support（合約支援 — 保單簽署及 IFA 培訓）

Contract Support（合約支援 — 保單簽署及 IFA 培訓）

我們是一間專業的保險經紀公司，一直以合規、專業、高效為核心準則，為客戶及 IFA（獨立理財顧問）提供優質的保險簽單支援與服務。本次招聘的 Contract Support 為純服務型非銷售崗位，主要負責協助及培訓 IFA 完成香港保險的保單簽署全流程，確保 IFA 充分理解產品、流程合規無誤，是連接 IFA、客戶與保險公司的關鍵專業角色。適合具簽單員經驗、希望在保險業深耕專業支援及培訓工作的求職者。

主要職責：

• 協助及培訓 IFA 完成香港保險保單簽署全流程，包括流程講解、文件規範、合規要求及注意事項
• 為 IFA 提供簽單前準備支援，包括準備投保提案文件、各類申請材料，並核實客戶資訊的完整性與有效性
• 協助及指導 IFA 填寫保險申請文件，支援 IFA 陪同客戶完成簽署流程，及時解答 IFA 及客戶在簽單過程中的疑問
• 審核投保申請表與保單內容，嚴格把關資訊準確性，確保所有流程與文件符合香港保險業相關法規及公司規定
• 負責與保險公司對接，同時協調內部團隊，高效溝通並解決保單簽署、核保、補件、承保等環節中的各類技術性問題
• 製作及更新簽單流程 SOP、培訓教材、常見問題及保險公司最新指引，定期為 IFA 提供簽單培訓與支援
• 跟進保單簽署後續事項，確保文件齊全、流程順暢

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入職要求：

• 中學或以上學歷，具大專學位者優先考慮
• 具備至少 2 年保險代理公司或保險經紀公司的工作經驗，熟悉保險業務運作流程
• 持有香港保險業監管局（IIQE）卷一及卷三資格證書；額外持有卷五資格證書者，將予以優先考慮
• 具備優秀的溝通表達能力、培訓能力與強烈的客戶服務意識，能耐心指導 IFA 並高效解決問題
• 熟識香港各大保險公司的簽單流程、承保要求，以及主流保險產品的結構與核心內容
• 粵語及普通話流利，並具備基本英語能力
• 具備更豐富工作經驗者，可考慮應聘高級合約支援崗位

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我們提供：

• 穩定收入與和諧的工作環境，團隊互助氛圍濃厚
• 深入接觸多元化金融及保險業務，拓寬行業視野
• 完善的學習資源與晉升空間，伴你職業成長
• 優厚福利：五天工作週、享受銀行假期、酌定績效花紅
• 齊全保障：強積金、醫療保險、病假福利

加入我們，你不只是獲得一份工作，更是開啟在金融領域穩步發展的機會。我們重視每一位成員的貢獻，期待你的加入，與團隊共同成長！

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申請須知​:

• 有意者請將個人詳細履歷（註明應聘崗位：Contract Support — 保單簽署及 IFA 培訓）及期望薪酬；​
• 所有應聘者提交的資料將嚴格保密，僅用於本次招聘工作，不作其他用途；​
• 我們將在收到簡歷後，對符合要求的候選人進行篩選，後續面試安排將透過郵件或電話另行通知，請保持通訊暢通。