客戶服務員(櫃員)-南港分行Customer Service Ambassador

徵才說明

職缺更新：今天

• 工作內容： (A) 櫃台交易處理

  1. 處理現金、支票、國內外匯款及外匯交易。

  2.為客戶提供櫃台服務。

  3.處理開戶/ 銷戶、存款/ 放款相關程序。

  4.得管理櫃檯現金運轉，通過對現金、貴重物品、金庫/鑰匙和密碼的有效監控和保管來實行分行交易運作。

  (B) 推銷銀行產品/ 服務

  1.在處理櫃台交易時，辨別潛在客戶並將其引薦給銷售人員，在適當情況下向客戶交叉銷售銀行產品。

  (C) 客戶體驗管理

  1.按照銀行要求的服務標準，為客戶提供優質的服務。

  2.處理和跟進客戶的查詢、要求和交易，以確保客戶滿意度。

  (D) 稽核和合規監控

  1.遵守銀行的政策、標準、操作準則/ 規程、保安和內部控制及合規措施。

  2.遵守政府和金管會制定的規則和規定。

• 薪資待遇： 薪資面議(經常性薪資達4萬元含以上)

• 休假制度： 週休二日

• 上班日期： 一個月內

• 上班時段： 08:45~17:15

• 工作性質： 全職

• 工作地點： 台北市南港區依公司分派

• 職務類別： 銀行辦事員、會計／出納／記帳、核保／保險內勤人員

• 需求人數： 1至2人

• 管理人數： 無

• 出差說明： 不需出差

• 外派說明： 不需外派

徵才特色

• ＃100大金融業

工作條件

• 學歷要求： 專科
• 科系要求： 一般商業學類
• 工作經驗： 2 年以上
• 身份類別： 不拘

法定保障

• 勞保、健保、特別休假、產假、陪產假、加班費

企業福利

注意：各職缺福利項目可能有所不同，實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準。

• 保險福利： 團保、眷屬團保

• 休假制度： 週休二日、不扣薪病假

• 獎金制度： 績效獎金

• 輔助津貼： 旅遊補助、進修補助、伙食津貼

• 休閒娛樂： 尾牙/不定期餐敘

• 福利設施： 員工休息室

• 其他福利： 員工健康檢查、教育訓練、進修、社團活動、配發電腦

• 更多福利： < 貼心的員工福利及活動 >

  星展希望在員工照顧和關懷的領域裡領先市場。我們經過縝密的需求研究和持續關注市場上的動態，提供以下福利內容：

  < 三大 > 理財優惠

  1.外幣換匯優惠

  2.投資理財手續費減/免不等

  3.員工認股計畫

  < 四大 > 彈性福利金

  1.旅遊福利金

  2.學習福利金

  3.健康福利金

  4.家庭福利金

  < 五大 > 暖心考證培訓

  1.新進人員訓練

  2.完整員工職涯發展規劃

  3.語言進修課程

  4.海外派遣訓練

  5.證照考試訓練與獎勵

  < 六大 > 超水準健康保障

  1.定期壽險

  2.住院醫療

  3.癌症

  4.意外醫療

  5.眷屬醫療險(全額公司負擔)

  6免費定期健康檢查

  < 七大 > 領先薪酬福利

  1.具競爭力薪酬制度

  2.底薪津貼

  3.績效獎金

  4.員工贊揚計畫

  5.彈性工作時間安排

  6.未成年子女保障計畫

  7.職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、歌唱大賽、攝影比賽、婚喪生育補助等)

  < 八大 > 貼心放假日

  1.第一年即享14天年假

  2.16周產假+7天產檢假

  3.10天陪產檢及陪產假

  4.領養假

  5.生日假

  6.新生兒照顧假

  7.志工假

  8.服務年資獎及年資獎勵假

技能與求職專長

• 取得認證： 金融市場常識與職業道德、信託業業務人員信託業務專業測驗（信託法規乙科）、衍生性金融商品銷售人員

其他條件

• 1.若有相關櫃員經驗優先考量。2.須具備信託業務人員及金融市場常識與職業道德證照。3.初階外匯人員專業能力證照或具備3個月以上相關外匯業務經歷。

應徵方式

• 連絡人： HR

• 備註事項： 請使用履歷應徵，若書審不合者，恕不另行通知。

• ※ yes123人力銀行提醒您：

  • 履歷表關閉狀態，仍可應徵工作！

  • 與企業連絡時，請告知「我是在yes123看到此則徵人訊息」，遵守求職禮儀、準時前往面試並留意求職安全。