FAE产品经理

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1. 对接客户，进行产品和解决方案的推广，包括公司介绍和产品的宣传、技术咨询、送样和测试支持、准确定位客户需求，提供相应产品的技术文件； 2. 根据客户需求进行VCSEL相关芯片和模组的选型、送样、测试工作，协助客户开发过程中需求点和问题点的技术支持，主要负责消费电子和汽车电子相关领域； 3. 全方位、深度对重点客户进行技术支持，配合客户端相关研发团队和市场团队，提供产品的解决方案、协助内部研发进行参数定义、支持并主导相关测试和售后技术支持； 4. 主导或参与客户投诉（FA）的初步分析与问题定位，协同公司FA团队进行深入失效分析。 快速响应客户反馈，推动内部制定纠正与预防措施，缩短问题闭环周期，提升产品可靠性。 5. 收集客户端相关问题点和解决方案，反馈产品和研发部门； 任职条件： 1. 本科及以上学历，熟悉半导体物料、半导体激光器以及光学、热学、电子相关基础知识； 2. 具有较强的责任心，良好的沟通能力，较强的逻辑思维，优秀的团队协作和独立工作能力； 3. 熟悉半导体激光器（例如VCSEL、EEL、LED）和3D传感方案（iTOF、dTOF、激光雷达）的优先考虑； 4. 精通VCSEL或者EEL等半导体激光器工作原理、制程工艺、器件测试等工作经验的优先考虑； 5. 有3D传感方案开发经验的优先考虑； 6. 能接受出差。 base 杭州/深圳各招1人