IT基础设施经理

该职位来源于猎聘 该职位负责公司IT基础设施和信息安全的运营和管理，确保IT环境的高可用性、安全性和合规性。通过优化IT服务交付和加强信息安全保护，它支持高效稳定的业务运营，同时降低IT风险，同时提高整体用户体验和运营效率。 主要职责

• IT基础设施管理和运营协调
• 负责公司办公IT基础设施（网络、端点、数据中心等）的整体运营和维护管理
• 协调日常运营和维护活动，以确保稳定的IT环境性能
• 处理和协调复杂或高影响的IT问题，并推动其解决 2.信息安全管理和执行
• 根据公司和集团的要求，组织和推动公司的信息安全战略、路线图和相关决策
• 监督基本安全控制措施的实施（例如，端点安全、访问/权限管理）
• IT帮助台服务管理和用户支持
• 管理和协调IT支持服务（帮助台和最终用户支持）
• 优化服务流程，提高响应效率和整体用户体验
• 跟进重大事件或升级的问题，以确保及时解决
• IT资产和运营治理
• 监督IT资产管理（生命周期、库存记录、利用率等）
• 确保核心资产数据的可追溯性和标准化管理
• 组织或支持IT治理政策、程序和文件的维护
• IT合规与审计管理
• 组织或支持内部和外部IT审计（如J-SOX、TISAX）
• 跟踪审计结果并推动纠正措施直至结束
• 确保IT运营和安全管理符合公司和集团的要求
• IT治理和资源管理
• 管理和跟踪相关预算和合同
• 制定和维护IT政策、流程和治理标准（如安全、运营、资产管理）
• 监督IT项目协调和资源分配，以确保及时交付 任职要求
• 本科及以上学历，计算机科学或相关专业优先
• 在IT基础设施或信息安全方面拥有5年以上的经验
• 英文可作为工作语言
• 在团队协作或工作组织方面有一定经验
• 熟悉企业办公IT基础设施（如网络、终端用户设备）
• 了解常见的信息安全控制和基本做法
• 能够分析问题并执行基本的基础设施故障排除
• 熟悉企业IT运营和服务支持场景
• 强大的沟通和跨团队协作能力
• 以客户为导向的思维方式，能够推动问题解决 其他信息：
• 该岗位实行标准工时制
• 在职员工依法享受带薪年假、病假等，以及其它各种公司假期和年度体检等福利。
• 普利司通不会在任何情况下向候选人以任何形式收取任何招聘费用。
• 在普利司通，我们珍视个体所带来多样性，并邀请您与我们一同展望未来，无论您的背景、年龄、性别、国籍、种族、宗教、性取向或身份如何。我们会在您申请的整个过程中为您提供支持，并确保所有候选人受到平等对待。如果您不确定自己是否符合职位描述中列出的所有标准或资格，我们仍然鼓励您提出申请。 工作地点：上海