总经理助理（J10582）

该职位来源于猎聘 业务运营支持与战略督办岗（兼具业务参谋、项目PMO及跨部门协同职能） 1. 战略拆解与目标督办（目标导向核心） 深度理解总经理的战略意图，协助将公司年度/季度经营目标； 拆解为各业务部门（客服、运营、关务、仓储）可量化的KPI与执行动作。 建立核心经营指标监控机制，定期复盘跨境物流全链路数据（如海运/空运舱位利用率、头程时效、清关查验率、尾程派送成本等），对异常偏差进行预警并牵头分析原因。 2. 重点事项闭环与项目PMO（闭环跟踪核心） 任务闭环管理：承接总经理下达的各项业务指令及高层会议决议，建立任务督办台账。明确责任人、完成时限及交付标准，实行“日跟进、周汇报、月复盘”机制，确保“事事有回音、件件有着落”。 跨部门协同：作为总经理的“协调枢纽”，横向拉通销售、操作、关务、财务等部门，解决跨部门协作中的推诿与卡点（如处理客户投诉导致的赔偿流程、紧急订舱需求等）。 项目落地：针对总经理交办的重大专项（如新航线开发、海外仓布局、WMS/TMS系统升级、核心大客户定制方案），担任项目PMO角色，全程跟进直到交付结果。 3. 业务支持与决策参谋 商务协同：陪同总经理参与核心客户、海外代理及重要供应商的商务谈判，负责会议纪要撰写、待办事项跟进及关系维护。 数据研判：分析跨境物流市场趋势（如运价走势、目的国海关政策），为总经理决策提供数据支撑与优化建议。 文书撰写：起草战略规划报告、经营分析材料、对外商务函件及总经理发言稿等综合性文件。 任职要求： 1. 教育背景与经验 全日制本科及以上学历，物流管理、国际贸易、供应链管理、工商管理等相关专业优先。 具备3年以上供应链行业工作经验；有业务支持、项目管理或运营管理岗位经验者优先。具备东南亚、欧美等特定市场经验者加分。 2. 核心能力要求（重点） 极强的目标导向与闭环思维：具备将目标转化为具体执行方案的能力，对结果负责；具备刚性督办能力，敢跟踪、敢提问、敢催办，不畏惧人情、不纵容拖延。 沟通能力：具备优秀的跨部门、跨文化沟通能力；能做好“向上管理”与“向下兼容”。 抗压与适应力：能适应国内外出差及快节奏、高频突发的工作状态。 3. 语言与工具 语言能力：英语听说读写流利，能作为工作语言进行商务谈判、邮件撰写及会议演讲。 办公技能：精通Office办公软件（Excel数据处理、PPT呈现），擅长制作台账与会议纪要；掌握数据分析工具（如Power BI）者优先。