运营管培生-业务流程方向(J11825)

该职位来源于猎聘 职责描述： 1、负责技术平台在生产环境的日常接口监控、问题排查与解决，重点处理银行交互接口相关的异常问题。 2、牵头管理银行接口类生产问题的专项跟进，协调开发、测试、业务等多团队推动问题闭环，制定并落实改进措施。 3、参与技术平台接口监控流程的持续优化，识别痛点、提出自动化或流程改进方案，并推动落地实施。 4、具备一定的产品思维，协助进行需求分析、场景梳理，参与产品需求评审与对接，从多视角提出可行性建议。 5、建立并维护相关应急方案和知识库，推动团队经验沉淀与共享 6、保持对银行业务接口规范、技术趋势的关注，主动学习并引入合适的工具或方法，提升运维效率和系统可靠性。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机、软件工程、通信工程、信息技术等相关专业背景。 2、了解金融科技、银行、支付、互联网金融等行业的生产问题解决或系统支持经验。 3、了解银行接口相关生产问题处理经验，了解常见的接口协议（如HTTP/HTTPS、SFTP、MQ等）及报文规范。 4、能够独立排查技术平台故障，具备较强的逻辑分析和问题定位能力。 5、具备良好的跨团队沟通协调能力，能有效统筹资源、推动问题解决与流程优化。 6、对技术产品有理解力和思考能力，能参与需求讨论并提出运维侧建议。 7、态度积极，学习能力强，对流程改进和技术创新有热情。