私域运营专员 (MJ000196)

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1. 私域流量扩容与渠道互联互通：统筹公众号、企微好友 / 社群、APP 注册用户、小程序访客四大流量触点的整合运营，搭建标准化流量互通链路，实现各渠道流量双向导流、高效流转，消除流量孤岛，制定并落地私域流量增长策略，完成私域 MAU 从 300 万提升至 500 万 - 1000 万的规模化增长目标。 2. 私域流量精细化运营、提升单用户销售产值（SPT）：聚焦小程序转化链路，搭建覆盖新用户激活、新手引导、权益刺激、活跃唤醒、复购促单、沉睡召回的全生命周期运营体系；通过用户分层、精准标签、个性化内容、定制化活动、社群氛围激活、一对一触达，最大化提升单用户成交频次、客单价与复购率。 3. 日常运营与数据复盘：负责公众号内容更新与用户互动、企微社群日常运营与活动落地、APP 及小程序日常活动上架与页面优化；建立常态化数据复盘机制，输出用户新增、MAU 活跃、流量流转、小程序转化、SPT、GMV 等核心数据报表，分析问题、迭代运营策略；跟进行业私域新玩法，结合公司业务场景落地创新模式。 任职要求： 1. 5年以上工作经验，其中 1-3 年私域运营相关工作经验，熟练掌握公众号、企业微信、小程序、APP 全渠道运营逻辑，有千万级私域流量运营经验者优先。 2. 精通私域流量引流、裂变、留存、活跃、转化全流程玩法，具备独立策划私域增长活动、流量打通方案的能力，有真实 MAU 增长、用户产值提升的落地案例。 3. 具备较强的数据敏感度，能够通过数据发现问题并优化运营策略，可独立拆解流量、转化、裂变、SPT 等核心运营指标。 4. 思维灵活、执行力强，擅长用户分层精细化运营，懂用户心理，能够针对不同人群策划种草、促单、复购类运营动作。 5. 有电商、零售、本地生活、知识付费等相关行业私域运营经验优先，能承受业务项目目标压力。 加分项： 有操盘过百万级私域池、做过渠道导流方案、能拿出 MAU 提升与单客产值提升的数据结果者优先。 核心 KPI： 1. 私域月度活跃用户（MAU）：现有 300 万，阶段达成 500 万，最终突破 1000 万。 2. 全渠道私域流量互通转化漏斗持续提升，流量衰减率持续降低。 3. 小程序端流量高效转化，持续拉升用户 SPT（单用户销售产值），实现流量高效变现。 4. 私域用户留存率、复购率、活跃度稳步提升。