MOD Service Engineer 售后改造服务工程师

该职位来源于猎聘 岗位职责： 1. 深度理解客户需求，基于需求梳理并明确相关改造内容。 2. 负责改造方案准备与报价工作： 1）独立完成简单改造方案，并提交ENG审核批准； 2）针对复杂项目，协调ENG及SVC团队共同制定方案与报价。 3. 在PPA系统中创建报价单，并反馈至Service Hub，主要服务区域包括中国区（CSZ）、东南亚（CSE）及日本区（CSJ）售后团队。 4. 协调ENG、MAT等部门或独立回应客户对方案及报价的疑问。 5. 订单确认后，在PPA系统建单，生成并释放改造OPS，确保项目顺利移交至项目经理。 6. 负责在QG程序中响应或协调相关流程任务。 7. 根据规范整理标准改造包，释放给Service Hub并持续跟踪后续进展。 8. 完成业务发展所需的其他改造相关任务。 任职要求： 1. 本科及以上学历，机械、自动化、电气工程、工业工程或相关专业背景。 2. 具备2年以上项目支持、技术方案或售后工程相关经验，有改造项目经验者优先。 3. 熟悉工程改造流程，能够独立完成方案设计、成本估算与报价准备。 4. 灵活性，具备良好的理解和沟通能力。 5. 具备良好的跨部门协调能力，能与ENG、SVC、MAT等部门高效协作。 6. 熟练使用PPA系统或类似管理系统，具备基础数据整理与跟踪能力。 7. 了解质量管理流程（如QG），具备风险意识和流程遵循能力。 8. 具备良好的中英文沟通能力（书面与口头），能适应多区域协作。 9. 思维清晰，责任心强，具备较强的多任务处理与问题解决能力。