SH-IT运维工程师(J10276)

该职位来源于猎聘 职责描述： 1. 负责公司日常 IT 运维支持，包括办公电脑、打印机、网络、账号权限、常用办公软件等问题处理。 2. 负责公司机房及基础设施的日常巡检和维护，包括存储服务器、UPS、监控设备、行为管理器、交换机、无线网络及其他网络设备。 3. 协助维护公司业务系统，包括合思费控报销系统、ERP 管理系统、HR 系统等，处理用户反馈、权限配置、基础数据维护及常见问题排查。 4. 配合信息化部门、系统供应商或实施顾问完成系统问题跟进、版本更新、流程优化和用户培训支持。 5. 了解工厂各部门业务流程，能够主动收集业务需求，协助将业务问题转化为信息化改进方案。 6. 建立和维护 IT 资产台账、设备巡检记录、系统账号清单、故障处理记录等基础文档。 7. 参与网络安全、数据备份、病毒防护、权限管理等基础信息安全工作。 8. 完成上级安排的其他信息化运维相关工作。 任职要求： 1. 大学本科及以上学历，计算机、网络工程、信息管理等相关专业优先。 2. 不要求丰富工作经验，可接受应届生或 1-3 年相关经验者；有制造业 IT 运维经验优先。 3. 具备基础网络知识，了解 TCP/IP、交换机、路由器、无线 AP、VLAN 等常见网络概念。 4. 熟悉 Windows 系统、办公软件、打印机、监控设备等常见办公及工厂 IT 设备的基础维护。 5. 对 ERP、HR、费控报销等企业管理系统有兴趣，愿意学习系统流程和业务逻辑。 6. 具备较强的主动学习能力、问题分析能力和责任心，遇到问题能够主动跟进并推动解决。 7. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与生产、财务、人事、仓储等业务部门顺畅沟通。 8. 上级主管安排的其他事宜。