销售支持专员（Temp）

该职位来源于猎聘 【一年合同，绩优续签，能接受再投递哦~】 【岗位需要和国外汇报沟通，有英语口语能力要求】 岗位职责 1. 负责亚太区域重点客户的全账户管理，维护存量客户营收，同时挖掘开发亚太地区新客户。 2. 挖掘老客户增购、交叉销售机会，保障重点客户现有业务收入稳定。 3. 为商务拓展经理、销售总监提供业务支持，负责客户准入、报价、订单处理等工作。 4. 及时处理亚太客户各类问题，保障客户满意度；承接订单交付后的售后跟进工作。 5. 作为客户商务咨询的对接人，通过邮件、电话响应客户问询，承担内部销售职责，主动联系潜在客户，配合客户拜访。 6. 在 CRM 及 Netsuite ERP 系统维护客户信息，记录问题、升级事项与处理结果。 7. 对接供应商、供应链、采购、信用管控等部门，快速协同解决客户问题。 8. 参与业务项目、系统测试以及业务流程优化，助力业务拓展。 9. 编写销售进展报告、数据分析材料以及业务汇报 PPT。 任职要求 1. 本科及以上学历。 2. 5 年及以上内部销售、客户服务，或为市场销售管理层提供支持的相关工作经验。 3. 有跨区域 / 全球化岗位经验，能够对接不同国家、多元文化背景的客户。 4. 熟悉 CRM 客户管理系统以及 Netsuite（ERP）操作。 5. 熟练使用 Office 办公软件，精通 Excel 与 PowerPoint。 6. 英语听说读写流利，可作为工作语言。 **优先条件** 1. 电子元器件分销行业，有内部销售、销售协调岗位经验优先； 2. 了解单板计算机、IoT 物联网产品，对电子硬件有兴趣优先。