User Growth Leader (海外出差 English Workable)

【关于我们】

滴滴自2018年初收购巴西出行平台99开始，正式启动了国际化战略。目前，滴滴的国际业务覆盖了拉美、亚太和非洲的14个国家，为当地市场提供以出行为主、涵盖外卖和金融的多样化服务。

【岗位职责】

1. 全面负责用户增长，包括用户拉新、激活、复购、会员运营及用户生命周期管理，对活跃用户、交易规模、复购率和购买频次等核心指标负责。

2. 建立并持续迭代用户分层体系，结合用户价值、生命周期、消费行为和使用场景制定差异化策略，推动运营精细化和效率提升。

3. 负责增长预算和补贴资源的配置与管理，在推动用户及交易增长的同时，持续提升补贴效率、增量产出和整体ROI。

4. 深入理解用户，能够还原真实用户场景和完整用户旅程，识别影响转化、留存和复购的关键问题，并推动产品、运营及供给侧改进。

5. 建立数据驱动的增长机制，通过漏斗分析、用户研究、策略实验和效果评估，持续发现、验证并规模化增长机会。

6. 带领用户增长团队，明确目标、优先级和工作机制，推动产品、数据、商分、营销及本地业务团队协同落地。

7. 优先守住并持续优化业务基本盘，确保核心运营机制稳定有效；在此基础上寻找可复制、可持续的新增长。

【任职要求】

1. 本科及其以上学历，英语可以用于工作语言，能够参与英文会议、进行跨团队沟通并完成基础英文材料输出;

2. 深度负责过C端用户增长，而不仅是Growth Marketing、流量投放或项目协调；具备拉新、激活、留存、复购、频次和会员运营等完整经验;

3. 具备较强的商业分析和数据能力，能够拆解业务目标、用户漏斗和增长归因，并判断自然增长与运营动作带来的真实增量;

4. 具备大型平台业务经验，理解双边或多边平台的运行逻辑；有即时零售、电商、本地生活或美团用户增长背景者优先;

5. 管理过用户增长或相关团队，能够设定目标、分配资源、管理绩效并培养团队成员;

6. 对用户有足够深的理解，能够深入一线、还原用户现场，从真实需求和场景出发提出建设性方案;

7. 具备预算及补贴管理经验，能够平衡用户增长、交易规模、投入效率和长期用户价值;

8, 兼具策略能力和执行深度，能够深入业务细节、亲自解决问题；做事踏实、有韧性，能够长期沉淀业务;

9. 能够接受较长时间的海外出差，或根据业务需要外派至墨西哥工作。