Adam Bouchfaa

- Accompagnement dans la mise en conformité aux normes et réglementations nationales et internationales de plusieurs entités du groupe (ISO 27001, ISO 22301, PCI DSS, SOC, TISAX, NIS2…). - Participation à la gestion des risques liés aux tiers (TPRM – Third Party Risk Management). - Planification, réalisation et suivi d’audits via ServiceNow, avec analyse des résultats et actions correctives. - Rédaction de rapports d’audit mettant en évidence les axes d’amélioration et transmission des recommandations aux équipes opérationnelles. - Collaboration avec les parties prenantes à tous les niveaux, y compris la direction générale et les responsables de premier niveau. - Réalisation de missions à l'international (ex. : audits de data center). - Contribution à l’amélioration continue des méthodes de travail et des outils pour optimiser la productivité. - Accompagnement des nouveaux collaborateurs dans leur intégration et le développement de leurs compétences.

Réalisation d’un audit de maturité en cybersécurité dans le cadre du référentiel ISO 27001 : • Recueil d’informations concernant les politiques et mesures de sécurité • Evaluation de la maturité des contrôles de sécurités mis en œuvre • Analyse des écarts avec les exigences ISO 27001 • Transmission d'un livrable avec des recommandations et un plan d’action Participation à la création d’une offre de sensibilisation à la cybersécurité destinée aux collaborateurs manipulant des données sensibles et aux cadres dirigeants : • Rédaction du contenu des modules de cours et quizz d’évaluation • Test des modules en interne • Réalisation d'un benchmark des plateformes de sensibilisation en ligne et établissement d'un partenariat pour proposer des modules en e-learning, ainsi qu'un outil pour les campagnes de phishing. • Participation à l’élaboration de la stratégie marketing et commerciale de cette nouvelle offre. Participation à l’accompagnement des commerciaux en avant-vente sur les offres du catalogue cybersécurité.

• Recueil des besoins auprès des représentant des clients (DG, DSI, RSSI) et formalisation des projets. • Audit et analyse des risques liés aux infrastructures SI et Telecom. • Travail en équipe sur la construction des propositions techniques et financières. • Présentation des projets aux dirigeants des organismes clients. • Gestion de projets en mode Agile. • Implémentation de solutions techniques pour améliorer la sécurité et la disponibilité du SI (Firewalls, VPN, MDM, EDR, SOC managé, PRA, SD-WAN, FTTO, FH,....). • Contribution au développement de la relation avec les clients et détection de nouveaux projets en cybersécurité et Telecom.

• Accompagnement de PME/ETI et collectivités dans leur transformation numérique à travers la mise en place de solutions de connectivité, de communications unifiées, de cybersécurité et de sauvegarde cloud. • Élaboration de propositions techniques et budgétaires, en adéquation avec les besoins clients et optimisation des ressources avec les équipes transverses. • Présentation de plans de projet complets aux comités de direction, communication efficace des objectifs stratégiques, cadres techniques et résultats attendus. • Suivi de l’exécution des projets de bout en bout, des études de faisabilité à la mise en service des infrastructures, assurant une livraison fluide et une grande satisfaction client.

• Mise en oeuvre de la stratégie nationale de vente, en cohérence avec les objectifs régionaux et la dynamique du marché. • Encadrement d’une équipe de merchandiseurs et d’ambassadeurs de marque, optimisation des opérations terrain et de la performance de l’équipe. • Pilotage des lancements locaux de nouvelles marques, développement de la pénétration marché et de l’engagement client.