A Cln

Pour le compte d'une PME française, je suis en charge de la gestion des comptes prioritaires de la société. J'assure également la gestion de nos distributeurs en Asie, Amérique du sud et EMEA. Enfin je suis force de proposition pour les stratégies à mettre en place dans le cadre du développement commercial de la société. La croissance à date depuis mon arrivée est de +12%.

* Prise de rendez-vous qualifiés auprès d'interlocuteurs décisionnaires ; * Réalisation d'entretiens diagnostics afin d'identifier les projets et missions potentiels ; * Promotion et vente des services commercialisés par la société ; * Coordination de la réalisation des missions d'audit avec les équipes consulting ; * Gestion globale de la relation clients jusqu'à la facturation et l'encaissement des honoraires ; * Suivi du portefeuille clients afin de détecter et saisir les opportunités d'extension de périmètre de missions ;

Lors des séjours adaptés pour mineurs et des vacances adaptées organisées pour adultes, les animateurs doivent : * Créer un climat de sécurité, de confiance et de calme par leur participation aux activités, aux temps de transitions et à la vie quotidienne des vacanciers ; * Poser des règles de vie en collectivité ; * Respecter au mieux le rythme de vie de chaque jeune ; * Être disponible et à l’écoute des vacanciers ; * Employer un langage simple, clair (sans infantiliser) pour être compris des vacanciers ; * Mettre en place un planning d’activités adaptées aux capacités et envies des jeunes ; * Gérer la vie quotidienne des jeunes : Temps de toilette, couchers, levers, rangement des chambre, linge etc ;

• Accompagnement des équipes dans l’animation des communautés sectorielles (préparation et participation aux réunions de comptes prioritaires) • Aide à l’analyse de la performance commerciale des principaux clients et secteurs d’EY • Mise à jour des références clients • Recherche et analyse des informations sur nos clients et prospects • Participation à la réalisation de benchmarks concurrentiels • Contribution au suivi des plans d’actions commerciaux, • Collaboration aux différentes opérations marketing sectorielles (newsletters, événements, brochures, publications…)

J'ai effectué ce travail de barman en plus de mes études afin d'arrondir mes fins de mois. Je travaillais le vendredi et le samedi de 23h à 5h du matin. Mon travail consistait à m'occuper des salons VIP et de la salle, mais également à servir les clients au comptoir. Ce fut une expérience sympathique dans un monde qui m'était inconnu, j'ai notamment apprécié le relationnel avec les clients.

- Vérification de la pertinence des documents administrés - Etroite collaboration avec les clients concernant les études - Suivi régulier des différentes études administrées - Rendez-vous client - Préparation de l’audit annuel - Prospection et négociation avec de nouveaux clients

- Mise en place d’un plan d’action et d’un argumentaire téléphonique - Appel auprès des prospects pour des prises de rendez-vous - Rendez-vous clients sur tout le territoire français - Chiffrage des propositions commerciales - Implantation produits chez les nouveaux clients

- Transfert d’usine - Pose de chemins de câbles - Pose de luminaires et de prises électriques - Câblage de petits coffrets électriques