A Templon

Définition et animation de la stratégie Marketing et de Communication IMATECH. Membre du comité de direction. Mon objectif est d'aligner la communication interne/ externe et le marketing avec l'identité d'IMATECH dont la stratégie a évolué à partir de 2012 avec le développement d'un management "libéré" basé sur la confiance et la responsabilité des collaborateurs. #authenticité #lesensavanttout #cohérence #symetriedesattentions #EntrepriseLibérée Mes principaux défis : . Accompagner les chefs de produits dans la définition de la stratégie marketing associée à leur offre . Développer la culture digitale et le social selling . Nourrir les équipes internes en contenu nécessaire à l'innovation . Placer IMATECH comme expert de la relation Client (et pas que !) . Etre moteur du changement (agilité, tendances, stratégie digitale ...) . Et plus encore ... encore et encore, c'est que le début d'accord, d'accord :-) Quelques réalisations dont je suis fière : § La Machine à Innover : événement bisannuel à destination des clients IMATech autour de l’innovation en relation client § La Newsletter Client : de l’émergence du besoin à la réalisation de la 1ère maquette jusqu’à la rédaction et l’édition de 8 numéros § La communauté des ambassadeurs pour la diffusion de l'outil Yammer auprès des 400 collaborateurs § 2 années au sein du comité de direction. Avec mes collègues, nous avons accompagné le changement de cap de notre entreprise : changement de direction générale, nouvelle orientation stratégique, conquête de nouveaux marchés...

Responsable du développement et de la fidélisation des Grands Comptes (Française des Jeux, Gémo, Ouest-France) - Spécialisée dans la gestion de services clients multi-canaux à forte valeur ajoutée.