A. Toua di

CONSULTANT SENIOR - PILOTAGE DE PROJETS DIGITAUX & CONSEIL EN PERFORMANCE | 365 DIGITAL Conseil en performance et développement digital - Automobile, Téléphonie, E-commerce, artisanat - France/Offshore Pilotage simultané de projets pour 4 à 6 clients (TPE et PME), en autonomie complète. Coordination des équipes de développement offshore, cycles de cadrage à mise en production de 3 à 6 mois. Suivi de portefeuille sous ProjeQtOr (PPM). Pilotage & Delivery • Cadrage du besoin, définition des roadmaps en lien avec les priorités business et les contraintes techniques • Coordination des équipes, suivi d'avancement, reporting clients • Identification des points bloquants et arbitrages pour tenir les délais de delivery • Mise en place de processus reproductibles pour accélérer le time-to-market Conseil Business & Performance clients • Mise en place de stratégies d'acquisition client et de dispositifs de pilotage de l'activité • Définition d'indicateurs de performance et de tableaux de bord pour la prise de décision • Conseil sur le positionnement produit, le pricing et les leviers de croissance Transformation du modèle économique de 365 Digital • Passage d'un modèle de prestation projet (client par client) à un modèle produit : conception et industrialisation d'une offre de création de sites en masse (projet IDS) • Structuration de la chaîne de production, automatisation des processus, mise en place de l'IA agentique pour tenir les volumes Transformation Digitale • Modernisation des modèles économiques : architecture API-first, headless, microservices • Transformation omnicanale, accompagnement des équipes techniques et métiers Infrastructures Cloud & Hébergement • Cadrage du volet infrastructure sur les projets clients et les projets internes : choix de solution, sizing, architecture cible • Arbitrage entre fournisseurs cloud et hébergeurs selon les contraintes de coût et de continuité de service : OVH, AWS, Cloudflare, Hostinger, VPS dédiés • Pilotage des migrations vers des environnements plus adaptés, dans une logique de traitement de l'obsolescence et de remise à niveau des solutions • Coordination des déploiements et sécurisation des bascules applicatives Ingénierie Produit & Industrialisation • Conception et développement d'un produit SaaS client-serveur (backend/frontend) dès 2013 • Construction de systèmes de déploiement multi-sites : CMS et architecture de contenu permettant de déployer une offre sur des dizaines de villes à partir d'un socle unique • Fabrication de l'outillage interne de production pour industrialiser le delivery IA Agentique & Productivité • Praticien autonome Claude Code sur l'automatisation des livrables de pilotage et la revue qualité • Pilotage d'équipes utilisant des workflows d'automatisation (N8N) • Data analytics & process mining, optimisation des processus métier • Cycles projet réduits de mois à semaines Stratégie Produit & Marketplace • Vision produit portée de bout en bout sur la stratégie, la roadmap et les arbitrages fonctionnels • Stratégie marketplace clients Automobile et Téléphonie (Cdiscount, Amazon) • Optimisation catalogue, pricing basé sur études de marché • +0.5 à 2% CA, taux de conversion +1 à 3% SEO & Acquisition • Optimisation SEO et parcours utilisateurs • Stratégie d'acquisition client digitale

Bureau d'études techniques CVC - Structure hybride France/Offshore, environnement multi-sites Organisation & Structure ▪ Mise en place de l'équipe commerciale France et du pôle technique offshore ▪ Coordination des équipes internationales ▪ Définition des processus de pilotage et validation technique ▪ Mise en place des standards qualité et procédures ▪ Structure du pilotage des études sous ProjeQtOr (PPM) Développement Commercial ▪ Développement portefeuille clients et partenariats stratégiques ▪ Élaboration propositions techniques complexes ▪ Négociation contrats stratégiques

Solutions et services téléphonie mobile Direction Stratégique • Développement partenariats Asie • Organisation supply chain internationale • Gestion canaux distribution Infrastructure Digitale • Développement plateforme e-commerce • Optimisation référencement naturel • Stratégie d'acquisition client digitale

Pilotage de projets et de programmes IT à l'échelle européenne, reporting direct au management groupe. Phase de passage d'Atos Origin d'entités locales à un groupe structuré. Programme 3o3 (12 mois, 2008/2009) Leader d'un groupe de travail constitué des quatre pays majeurs (UK, NL, DE, FR), dans une phase de passage d'Atos Origin d'entités locales à un groupe structuré. Trois volets : 1. EMC Core Infrastructure - Définition d'un outil global d'hypervision pour l'infogérance monde 2. EMC Offshore - Uniformisation des méthodes de mise en offshore, construction d'un package unique 3. Service Description EMC - Définition d'un catalogue de services commun pour le pilotage, afin d'uniformiser les offres au niveau monde Convergence des outils, des processus et des organisations de quatre pays vers un fonctionnement commun. • Définition des besoins en analysant la situation EMC (organisation, processus, outils) des quatre pays majeurs (GE, NL, UK, FR) pour l'établissement d'un cahier des charges unique • Établissement d'un RFP et analyse des réponses des éditeurs logiciels • Réalisation d'un business case (cost, savings) • Réaliser un POC et analyser les impacts in et off shore • Construire une solution globale (outil, processus) • Définir une cible de transition et de récurrent comprenant outils, organisation, processus • Définir des modèles de SLA, prix, service order et de projet de transition • Constitution du package complet Mutualisation des outils de supervision Global IT - Track monitoring (2 mois, 2009) Mise en oeuvre, pour la plaque Europe de l’ouest, d’une solution de supervision unique des infrastructures internes d’Atos Origin, en s’appuyant sur la solution mutualisée SCOM 2007 développée par la France ▪ Etablissement de la charte de projet incluant la solution proposée, l’approche de mise en place, les processus de récurrent (gestion de changement,…) et les couts. ▪ Définition du business case ▪ Coordination des ressources locales pour la mise en oeuvre de la solution Nouvelle offre de service : monitoring applicatif (6 mois, 2009) Mise en place d’une nouvelle offre de supervision applicative visant à qualifier le niveau de service (SLA) et l’expérience utilisateur (SLM). Solution foglight de Quest software ▪ Définition des besoins en s’appuyant sur le gestionnaire de compte (account manager) ▪ Définition de la solution globale : o Architecture o Dashboards SLA et SLM o Supervision o Processus et organisation ▪ Réalisation d’un POC : développement de scénario applicatif pour l’un des clients ao sur plusieurs sites. Migration mom2005 vers SCOM 2007 (12 mois, 2008/2009) Migration puis sécurisation de la plateforme de supervision mutualisée de la Factory France d’ Atos Origin vers la plus grande plateforme mutualisée et industrielle SCOM 2007 au monde (awards microsoft en cours) ▪ Établissement de la charte projet incluant l’approche de migration des outils, des offres de service associées et des processus de récurrents ainsi que les couts, savings et roi ▪ Coordination de la mise en place de la solution en étroite collaboration avec les responsables impactées (AC/DM) et Microsoft Migration des outils de production server management de la factory France infogérance (7 mois, 2009) Définition de l’offre outillage (supervision, inventaire, capacity planning) des processus d’intégration et de récurrent et réalisation d’un POC (gefco : 900 serveurs) ▪ Établissement de la charte projet incluant la cible outillage, l’approche de migration des outils, les processus cible ainsi que le business case (costs, saving FTE) ▪ Mise en ouvre de la solution (POC) en étroite collaboration avec les responsables de production et des delivery manager. Remise en conformité de la solution de supervision du client Gemalto (3 mois, 2009) Redéfinition de tout le workflow de supervision jusqu’à la création du ticket d’incident en mode taskforce. ▪ Redéfinition du périmètre serveur et de la supervision en adéquation avec les contrats de service ▪ Redéfinition de l’organisation de l’outil de service desk en fonction de l’organisation de production ▪ Mise en place des modifications Définition du modèle offshore pour l’activité serveur management (4 mois, 2007) Construction du modèle de transition et de récurrent de l’activité offshore (Atos Origin inde) pour les niveaux 1 et 2. ▪ Établissement d’une charte projet décrivant l’organisation et les processus de transition et de récurrent ▪ Définition du modèle de business case et du service order ▪ Définition d’un kit de référence définissant l’organisation, les processus et les outils d’une transition in shore vers off shore ▪ Réalisation d’un POC périmètre serveur interne AO infogérance Mise en place du contrat d’infogérance pour les clients Gefco (5 mois, 2007) et Gemalto (2 mois, 2009) Mise place de la production (organisation, processus, outil) du périmètre production des systèmes distribués ▪ Établissement d’une charte projet décrivant la réversibilité avec le précédent infogérant ▪ Mise en place de l’activité de production en adéquation avec le contrat dans l’organisation Atos Origin infogérance mutualisée ▪ Mise en place de l’ensemble des outils de production (Asset, Supervision, autoticketing, outils d’administration,…)

Au sein du département Télécoms et Architectures Distribuées de la DSI, j’ai la responsabilité de la conduite de projets authentification par cartes à puces, centralisation des habilitations applicatives et des solutions de nomadismes. ▪ Avoir un rôle de conseil technique et de force de proposition auprès des équipes DSI projet ▪ Fonctionnel pour la définition de leurs infrastructures (composants systèmes, réseaux, logiciels et progiciels) ▪ Coordination des interventions des ingénieurs et techniciens qui assurent le déploiement de ces infrastructures dans les projets métiers : organisation des tâches, plannings, budgets, reporting consolidé,…, ▪ Garantir et assurer le passage en production de ces projets ▪ Etre force de proposition en matière d’infrastructures afin d’assurer une cohérence et une pérennité des environnements SI métiers ▪ Assurer, à la demande, l’assistance à maîtrise d’ouvrage sur les projets (expression de besoins, cahier des charges, appel d’offres, contrats, relations fournisseurs,…) ▪ Assurer le pilotage complet de projets d’infrastructures SI transverses.

Intégration des contrats d'infogérance sur le périmètre systèmes distribués - clients : Schlumberger, Bayart Prévoyance, Dagemo, Axalto (Monde), Rhodia (Europe), Cegetel, Bouygues Telecom. • Cadrage contractuel complet : réversibilité avec le précédent infogérant, définition des périmètres d'intervention, matrices de responsabilité, SLA • Mise en place de la production : architecture, supervision, outils d'administration, autoticketing, politique de sécurité (PKI, ACL) • Formation des équipes techniques, définition des procédures d'exploitation et des processus inter-BU • Pilotage des déploiements multi-sites internationaux (Rhodia 47 sites Europe, Axalto Asie/Europe/USA), équipes de 1 à 90 personnes selon client

Rattaché au responsable de production, en charge du pilotage des projets d'infrastructure SI du groupe (parc de 100+ serveurs, environnement Windows 9x à 2003, Unix, Domino, SQL 2000). Infogérant : Atos Origin. Périmètre AMO complet : expression de besoins, rédaction des cahiers des charges, validation des réponses techniques, tests et recette des solutions, passage en production. Projets menés : audit et refonte de l'architecture globale NT, migrations applicatives métier vers Windows 2000, mise en place de la politique de sécurité (architecture antivirale Symantec), étude de faisabilité WiFi, consolidation des serveurs fichiers vers NAS (avec analyse d'impact Windows 2003 sur environnement NT4), déploiement de 100 clients légers HP T5700 sur 15 sites. Développement d'outils internes de supervision serveur et de gestion de parc.

R2SI (2003) Administration/Support technique niveau II et III NEONET – RENAULT - WORLD PHONE (2000-2002) Migration/Administration Systèmes, déploiement Windows 2000, infrastructure Active Directory HEGP - MB Com Tel - 3M France (1998-2000) Technicien support niveau 1 et 2, déploiement NT, gestion parc informatique (100 à 2000 postes) DÉBUTS PROFESSIONNELS | 1996 à 1998 Mairie de Cergy, SECOP, SPIE TRINDEL Conduite de projets éducatifs et sportifs, comptabilité