Abdallah El Mouktafi

– Gestion de la mise en place des flux de facturation sur les différents parcours utilisateur. – Refonte de l'approvisionnement dans l'espace Manager (B2B). – Réalisation d'un MVP visant à améliorer l'expérience utilisateur pour faire un approvisionnement dans l'espace Manager. – Mise en place d'un smoke test pour évaluer l'appétence des clients quant à l'usage du paiement par prélèvement bancaire. – Mise à disposition de documents comptables (devis, factures, bons de commande) via l'implémentation du logiciel de facturation Zuora. – Mise en place d'un plan de tracking et mise en place d'un dashboard pour identifier les moyens de paiement les plus utilisés. – Utilisation du design thinking avec l'équipe Product Design. – Parcours utilisateurs, story mapping, ateliers de priorisation (Moscow, RICE), interviews et tests utilisateurs. – Validation des prototypes auprès des parties prenantes. – Gestion des relations entre équipe de dév. Product design et les métiers. – Définition et suivi de la roadmap produit. – Kick-off avec les parties prenantes et COPIL hebdo. – Participation au PI planning. – Animation mensuelle de la roadmap review. – Gestion du Backlog produit, rédaction des user stories et des Epics, découpage fonctionnel. – Animation des cérémonies agiles. – Documentation et préparation de la release note après chaque démo. – Suivi des développements et validation.

– Gestion d'un outil interne permettant d'administrer simplement et rapidement les environnements clients (B2B). – Amélioration incrémentale de l'expérience utilisateur et acculturation des devs à l'agilité. – Refonte du Portail des environnements pour améliorer la productivité en interne. – Mise en place des cérémonies agiles. – Industrialisation des releases avec un rythme de release bimestriel. – Lancement from scratch de l'outil Metrics. – Réalisation d'interviews utilisateurs en interne pour collecter les besoins. – Mise en place d'un process visant à industrialiser chaque release. – Animation d'ateliers et priorisation des features. – Suivi de la roadmap et mise en place d'objectifs de livraison. – Communication auprès des parties prenantes en France, en Italie et aux Pays-Bas. – Ré-écriture du backlog et priorisation des besoins. – Priorisation des bugs. – Test et validation des nouvelles features avant chaque release. – Animation des cérémonies agiles. – Documentation et rédaction d'une release note après chaque release.

– Consultant en conduite du changement pour un acteur du secteur de l'énergie suite à l'implémentation de L'ERP IFS. – Testeur suite à la montée de version de l'ERP PeopleSoft pour une entreprise Française dans le secteur du transport. – Collecte des données avec SQL Developer HP ALM / Quality Center. – Rédaction des scénarios et exécution des cas de tests sous Squash TM. – Edition des démos, exercices et tutoriels sur SAP Enable NOW. – Rédaction des supports de formation pour les end-users. – Gestion des tickets sur Jira. – Amélioration des compétences et configuration de PeopleSoft. – Exécution des tests et gestion des bugs.

– Gestion du cycle de vie des factures fournisseurs. – Gestion des réclamations du service comptabilité fournisseurs.

– Comptabilité fournisseurs et écritures d'inventaire. – Ajustement et concordance des comptes. – Saisie et rapprochement bancaire. – Gestion immobilière (appels de loyer, saisie, encaissement).