ABDELAAZIZ AIT-BENOUISSADEN

• Développement de dashboards interactifs sur Tableau & Piano Analytics pour le suivi de la performance des parcours utilisateurs sur laposte.fr • Collaboration transverse avec les équipes métiers (Produit, Acquisition, Communication et Business) afin de définir les KPIs pertinents, traduire leurs besoins en analyses concrètes. • Analyse hebdomadaire et mensuelle des KPIs clés (Business, audience, nouveaux clients, etc.) • Exploration et traitement des données : Mise à disposition des données via des flux Dataiku pour alimenter les dashboards tableau. • Pilotage avec les équipes Tracking et Engineering de la qualité des données : validation des plans de marquage, identification des anomalies et suivi de leur résolution. • Formation des équipes métiers sur les outils analytiques (Piano Analytics, Tableau, Content Square). Animation d’ateliers pour promouvoir la culture data et encourager l’utilisation des insights dans les prises de décision

• Conception de dashboards et tunnels de conversion afin de suivre la performance digitale des produits et services du site laposte.fr via Piano analytics & Content Square • Réalisation d’analyses approfondies sur les différents produits et services pour identifier les leviers d’optimisation et améliorer l’expérience client via Piano analytics & Content Square. • A/B Tests & personnalisation : Participation à la roadmap A/B tests avec AB Tasty, mise en œuvre et analyse des résultats pour améliorer la conversion