Abdelhamid AKKOUH

– Maintenance corrective et évolutive de la base de données MSF (Monitoring du Système du Fixe). – Maintenance corrective et évolutive des univers BO relatifs à la base MSF. – Etude des besoins utilisateurs. – Conception et développement des packages. – Revue de code réalisé par d'autres développeurs. – Réalisation des tests. – Assemblage des composants à livrer. – Mise en Production des livrables. – Vérification des bases de données après livraison. – Intervention sur les bases de données en cas de non-conformité des résultats des livrables. – Analyse et résolution des incidents de production. – Mise à jour et livraision des univers BO suite aux évolutions des base de données. – Environnement technique: Business Objects XIR3, B14, Designer, InfoView, Webl Rich Client, Oracle 11g/19c, SQL, PL/SQL, Windows 10.

– Mode maintenance: – Maintenance et évolution du SID BO. – Evolution d'univers sous Designer pour répondre aux besoins utilisateurs. – Evolution et maintenance de documents Deskl et Webl Rich Client. – Evolution et maintenance du TDB V2, principal document envoyé à la CNAM (Caisse Nationale d'Assurance Maladie) et la MSA. – Support aux utilisateurs. – Mode projet : Statistiques numérisation des cartes – Création d'univers à partir des SFG et en collaboration avec le métier. – Reporting sous Deskl et Webl Rich Client. – Migration de rapports Deskl et Webl pour remplacer les données des anciennes bases par les nouvelles. – Développement d'applications pour la surveillance de la qualité de données. – Environnement technique : Business Objects XIR3, Designer, InfoView, Webl Rich Client, Live Office, Oracle 10g, SQL, Windows 7.

– Maintenance corrective et évolutive. Assistance technique et maintien en condition opérationnelle des applications CorporateBusiness Objects / Oracle / DWH/Informatica, – Analyse, recueil des informations, proposition de solutions et réalisation des évolutions. – Maitenance et évolution de packages et procédures stockées sous PL/SQL. – Gestion des demandes : analyse, estimation des charges, mise en œuvre de plans d'actions, tests unitaires, résolution et suivi des incidents. – Support et coordination aux utilisateurs, suivi de la recette. – Coordination des livraisons avec AXA TECH et les équipes Qualification, – Migration d'univers et de documents BO (Deskl et Webl) de XIR2 vers XIR3, – Développement d'applications sous VB pour l'automatisation de traitements BO, rédaction du manuel d'installation et d'utilisation. – Rédaction de la documentation. – Formation d'utilisateurs à BO: Utilisation des modules Deskl et Webl. – Environnement technique : Business Objects XIR2 et R3, Designer, InfoView, Webl, Oracle 10g, SQL, PL/SQL, Informatica, Windows Vista et Windows 7, ClearQuest, JIRA, PVCS, Quality Center, SVN, VB.

– Evolution et maintenance sur l'alimentation de l'entrepôt de données. – Evolution et maintenance sur l'alimentation d'un datamart depuis l'entrepôt. – Export des données vers d'autres applications. – Participation à une étude sur la fiabilisation et l'optimisation des traitements. – Evolution et maintenance sur l'univers dédié aux utilisateurs. – Assistance aux utilisateurs BO. – Environnement technique : Business Objects XIR2, Designer, InfoView, Webl, Oracle 10g, SQL, PL/SQL, Windows Vista

– En collaboration directe avec la maitrise d'ouvrage : – Conception de rapports BO pour la rémunération variable et les outils de pilotage – Optimisation nombre de requêtes / temps de réponse des rapports existants – Création d'une base sous Access pour le suivi du portefeuille – Création d'un référentiel, d'un univers et de rapports BO liés à cette base Access – Participation au projet de migration de BO 5.1.5 à BO XIR2 – Support utilisateurs 5.1.5 et XIR2 – Création et recette d'univers et de rapports BO 5.1.5 et XIR2 pour les différents services de l'UNPMF – Environnement technique : Business Objects 5.1.5, BO XIR2, Oracle 10g, Access 2000, SQL, Windows XP

– Dans le cadre de la mise en place d'un Datamart pour la gestion et le contrôle de l'activité Téléphonie, en relation avec le chef de projet et au sein d'une équipe : – Mise en place de trois univers relatifs aux appels, aux conseillers et aux SVI (Serveur Vocal Interactif). – Rédaction des spécifications techniques des univers. – Création de rapports Business Objects version XI R2. – Environnement technique : Windows XP, Oracle 9i, Business Objects XI Release 2

– Reporting: Encadrement de 2 développeurs – Recette du Datawarehouse Cartes – Récupération de requêtes version AS400 au format Access ou Excel – Elaboration de rapports se rapprochant au plus près de la version AS400 – Nouveaux Reporting (Simples & Complexes), Reporting multi providers – Formation – Soutien technique au chef de projet – Organisation de sessions de formations pour les utilisateurs filiales et les utilisateurs du département Cartes – Présentation de l'outil BO et son application dans le Datawarehouse TOTAL – Création d'exercices en rapport avec le modèle décisionnel TOTAL – Assistance aux utilisateurs dans la création de nouveaux rapports. – Chantier optimisation des performances du Datawarehouse – Identification des facteurs de ralentissement des temps de réponse, sous BO et Oracle – Proposition et implémentation des solutions – Environnement technique: Business Objects 5.1.9, Oracle 9i, Windows XP

– Modification d'univers en liaison directe avec le chef de projet fonctionnel – Création de reports BO – Environnement technique : Business Objects 5.1.5, Oracle 10g

– Analyse des besoins – Rédaction des spécifications fonctionnelles et détaillées – Préconisation d'architecture Oracle – Définition des stratégies d'alimentation du datawarehouse – Conception du MCD Oracle et des univers BO – Formation des utilisateurs – ORACLE: Encadrement d'un développeur PL/SQL: – Création de tables et de schémas. – Création de loaders (SQL*LOADER) pour alimentation de tables (tables de données temporaires). – Création de packages et de procédures stockées pour traitement et alimentation des tables de la production. – Gestion des traces pour intercepter les différentes anomalies au niveau des données. – Restitution des données sous BO : – Création du référentiel et Installations. – Création des utilisateurs et administration. – Conception des Univers, Reporting et assistance utilisateurs. – Mise en production des Univers et rapports BO et leur mise en consultation pour les magasins via Webl et InfoView. – Gestion et attribution des droits des utilisateurs de la centrale, des magasins et des groupes (Investisseurs). – VB: – Développement d'applications de saisie, de consultation, d'extraction et de traitement de données avec accès aux bases de données et génération de fichiers. – Environnement technique : Business Objects 5.1.4, Web Intelligence 2.7, Oracle 8.1.6 et 8.1.7, PL/SQL, SQL*LOADER, Visual Basic 6.0, Windows 2000 Professionnel, Windows NT 4.

– Développement d'un infocentre, domaine de la téléphonie mobile. – Etude et réalisation du dispatch des différents flux de données remontées chaque jour par les boutiques. – Intégration des données de vente dans la base de données via SQL*LOADER. – Développement d'une interface graphique sous Visual Basic pour l'accès aux fichiers remontés par les boutiques: filtrage, traitement et concaténation des enregistrements présents dans ces fichiers. – Développement d'interfaces graphiques sous Visual Basic qui accèdent à la base de données pour saisie manuelle ou consultation de données selon le référentiel. – Création de packages et de procédures stockées Oracle pour la distribution et le traitement de données. – Mise à jour d'univers Business Objects. – Reporting BO, création de rapports et de macros VBA pour l'export HTML, PDF, EXCEL,...) et l'impression de documents. – Programmation de documents pour le BroadCast Agent. – Environnement technique: Oracle 8.1.6, PL/SQL, SQL*LOADER, Visual Basic 6.0, Business Objects 5.1.3, Windows NT.

– Business Objects: – Reporting sous BO – Création de hiérarchies – Formation à la conception d'Univers et à l'utilisation de Designer – Développements SQL, PL/SQL – Intégration/Extraction de données sous Oracle – Web Intelligence – Documentation – Rédaction de spécifications – Etude d'évolutions – Développement et tests. – Environnement technique: Business Objects 5, SQL, PL/SQL, Oracle 8i.

– Audit du logiciel de facturation X7. – Analyse du moteur de calcul pour l'optimisation des requêtes et l'identification des dysfonctionnements en cas d'incidents. – Analyse, développement et corrections en C, PRO*C et PL/SQL. – Environnement technique : C, PRO*C, PL/SQL, Oracle 8i.