Abderazzak DAOUYANE
Ingénieur développement COBOL | Mainframe
Salaire / Taux journalier
Lisbonne, Portugal
Mobilité : France, Belgique, ...
CDI
Peut venir sur site
Expertises
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À propos
Introduction
Multilingual professional, Im a COBOL Mainframe Engineer with 5 years of experience in MVS environments and technical support. Specialized in banking systems, I have managed Level 2 and 3 support, batch job monitoring, CFT transfers, and scheduling tools such as Control-M, OPC/TWS, and Endevor. Skilled in troubleshooting, incident analysis, and documentation, I am now focused on COBOL, JCL, and DB2 development, with a solid foundation in both functional and technical analysis.
Expérience de travail
Consultant Mainframe
Aubay Portugal
avr. 2026 - Présent
7 mois
Lisbonne, Portugal
Data Center Inside Sales 03/2022- 03/2024 (Italian Speaker)
Arrow
sept. 2025 - avr. 2026
8 mois
Casablanca, Maroc
Établissement de devis précis et application rigoureuse des conditions tarifaires et remises constructeurs enregistrées. Gestion du portefeuille clients via une communication proactive, le suivi des commandes et la mise à jour des comptes. Soutien au cycle de vente en étroite collaboration avec les commerciaux terrain, les fournisseurs, les ingénieurs avant-vente et les équipes internes Arrow. Service après-vente et résolution de litiges post- commande (suivi des expéditions, gestion du carnet de commandes, dépannage logistique). Identification d’opportunités commerciales et contribution à la croissance via la montée en gamme (upselling), le conseil technique et l’engagement client. Coordination inter-services pour garantir un haut niveau de satisfaction client et la performance des comptes.
Ingénieur études et développement COBOL
CGI
mars 2022 - mars 2024
2 ans 1 mois
Préfecture de Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc · Hybrid
Téléconseiller Bilingue Italophone
Comdata Maroc
févr. 2020 - mars 2022
2 ans 2 mois
Casablanca - Settat, Maroc
Back office pour le compte de UBER, Validation des documents, Support aux passagers, Support aux chauffeurs
Assistant Technique Automobile bilingue Francophone-Italophone
Altran
mai 2019 - mars 2020
11 mois
Casablanca, Maroc
Assistance à la réparation automobile et à l’outil de diagnostic DIAGBOX et aux outils du réparateur de PSA
Support Technique Informatique Italophone
Dell
août 2017 - mai 2019
1 an 10 mois
Casablanca, Maroc
Diagnostique (Hardware et software) du matériel informatique Dell
Pilote d'exploitation Mainframe MVS bilingue Italphone Francophone
Capgemini
sept. 2014 - juil. 2017
2 ans 11 mois
Préfecture de Casablanca, Morocco · On-site
Production informatique pour le compte de Silca, filiale IT du groupe crédit agricole : - Suivi des Jobs et applications en retards. - Gestion des incidents de transfert CFT. - Contrôle la bonne exécution des plans de production et de sauvegarde. - Gestion des ressources système (DB2, CICS, VTS, IMS...). - Analyse des sysout et Relance des Jobs plantés. - Application des consignes permanentes et temporaires assignées par le client ou le management et suivre leur mise à jour. - Suivi et contrôle le bon déroulement des traitements et des servitudes techniques associées (Batch, sauvegarde, réorganisation,). - Surveillance et contrôler des infrastructures et les applications. - Exécuter les tâches récurrentes planifiées.
Customer Services Agent bilingue Italophone-Francophone
TLScontact
sept. 2012 - oct. 2014
2 ans 2 mois
Préfecture de Casablanca, Morocco · On-site
Du Back office, Dispatch, retrait de passeports et des documents légalisés, Aide Responsable de visa au Consulat d'Italie à Casablanca
Customer Services Agent bilingue Italophone-Francophone
Phoneo
janv. 2012 - oct. 2012
10 mois
Casablanca, Maroc
Prise en charge des demandes des clients de la compagnie aérienne Jet4you
Agent du service clients Italophone
Order to cash management
janv. 2011 - janv. 2012
1 an 1 mois
Casablanca, Maroc
Recouvrement de Crédit
Formation
ECIGT
Licence professionnelle
2019 - Présent
7 ans 10 mois
OFPPT
Les Arts Graphiques
2007 - 2008
1 an 1 mois
Université Hassan II
Chimie physique
2006 - 2007
1 an 1 mois